論文の概要: A Cloud-based Machine Learning Pipeline for the Efficient Extraction of
Insights from Customer Reviews
- arxiv url: http://arxiv.org/abs/2306.07786v2
- Date: Sun, 18 Jun 2023 10:56:14 GMT
- ステータス: 処理完了
- システム内更新日: 2023-06-22 00:52:22.864919
- Title: A Cloud-based Machine Learning Pipeline for the Efficient Extraction of
Insights from Customer Reviews
- Title(参考訳): 顧客レビューから洞察を効率的に抽出するためのクラウドベースの機械学習パイプライン
- Authors: Robert Lakatos, Gergo Bogacsovics, Balazs Harangi, Istvan Lakatos,
Attila Tiba, Janos Toth, Marianna Szabo, Andras Hajdu
- Abstract要約: 本稿では,パイプラインに統合された機械学習手法を用いて,顧客レビューから洞察を抽出するクラウドベースのシステムを提案する。
トピックモデリングには、自然言語処理用に設計されたトランスフォーマーベースニューラルネットワークを用いる。
本システムでは,このタスクの既存のトピックモデリングやキーワード抽出ソリューションよりも優れた結果が得られる。
- 参考スコア(独自算出の注目度): 0.0
- License: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
- Abstract: The efficiency of natural language processing has improved dramatically with
the advent of machine learning models, particularly neural network-based
solutions. However, some tasks are still challenging, especially when
considering specific domains. In this paper, we present a cloud-based system
that can extract insights from customer reviews using machine learning methods
integrated into a pipeline. For topic modeling, our composite model uses
transformer-based neural networks designed for natural language processing,
vector embedding-based keyword extraction, and clustering. The elements of our
model have been integrated and further developed to meet better the
requirements of efficient information extraction, topic modeling of the
extracted information, and user needs. Furthermore, our system can achieve
better results than this task's existing topic modeling and keyword extraction
solutions. Our approach is validated and compared with other state-of-the-art
methods using publicly available datasets for benchmarking.
- Abstract(参考訳): 自然言語処理の効率は、機械学習モデル、特にニューラルネットワークベースのソリューションの出現によって劇的に向上した。
しかしながら、特定のドメインを考慮する場合、いくつかのタスクはまだ難しい。
本稿では,パイプラインに統合された機械学習手法を用いて,顧客レビューから洞察を抽出するクラウドシステムを提案する。
トピックモデリングには、自然言語処理、ベクトル埋め込みに基づくキーワード抽出、クラスタリング用に設計されたトランスフォーマーベースニューラルネットワークを用いる。
提案モデルの要素は,効率的な情報抽出,抽出した情報のトピックモデリング,ユーザニーズといった要件を満たすために,さらに統合され,さらに発展してきた。
さらに,本タスクの既存のトピックモデリングやキーワード抽出ソリューションよりも優れた結果が得られる。
提案手法は,ベンチマークのために公開されているデータセットを用いて,他の最先端手法と比較して検証・比較する。
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