論文の概要: Beyond Metrics: Evaluating LLMs' Effectiveness in Culturally Nuanced, Low-Resource Real-World Scenarios
- arxiv url: http://arxiv.org/abs/2406.00343v2
- Date: Thu, 13 Jun 2024 17:53:45 GMT
- ステータス: 処理完了
- システム内更新日: 2024-06-14 22:56:33.174119
- Title: Beyond Metrics: Evaluating LLMs' Effectiveness in Culturally Nuanced, Low-Resource Real-World Scenarios
- Title(参考訳): メトリクスを超えて - 文化に根ざした低リソースな実世界のシナリオにおけるLLMの有効性を評価する
- Authors: Millicent Ochieng, Varun Gumma, Sunayana Sitaram, Jindong Wang, Vishrav Chaudhary, Keshet Ronen, Kalika Bali, Jacki O'Neill,
- Abstract要約: 本研究では、WhatsAppチャットから派生したデータセットに対する感情分析において、7つの主要言語モデル(LLM)の性能を評価する。
Mistral-7bとMixtral-8x7bは高いF1スコアを得たが、GPT-3.5-Turbo, Llama-2-70b, Gemma-7bは言語的・文脈的ニュアンスを理解するのに苦労していた。
GPT-4とGPT-4-Turboは多様な言語入力を把握し、様々な文脈情報を管理するのに優れていた。
- 参考スコア(独自算出の注目度): 29.56889133557681
- License: http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
- Abstract: The deployment of Large Language Models (LLMs) in real-world applications presents both opportunities and challenges, particularly in multilingual and code-mixed communication settings. This research evaluates the performance of seven leading LLMs in sentiment analysis on a dataset derived from multilingual and code-mixed WhatsApp chats, including Swahili, English and Sheng. Our evaluation includes both quantitative analysis using metrics like F1 score and qualitative assessment of LLMs' explanations for their predictions. We find that, while Mistral-7b and Mixtral-8x7b achieved high F1 scores, they and other LLMs such as GPT-3.5-Turbo, Llama-2-70b, and Gemma-7b struggled with understanding linguistic and contextual nuances, as well as lack of transparency in their decision-making process as observed from their explanations. In contrast, GPT-4 and GPT-4-Turbo excelled in grasping diverse linguistic inputs and managing various contextual information, demonstrating high consistency with human alignment and transparency in their decision-making process. The LLMs however, encountered difficulties in incorporating cultural nuance especially in non-English settings with GPT-4s doing so inconsistently. The findings emphasize the necessity of continuous improvement of LLMs to effectively tackle the challenges of culturally nuanced, low-resource real-world settings and the need for developing evaluation benchmarks for capturing these issues.
- Abstract(参考訳): LLM(Large Language Models)の現実世界アプリケーションへの展開は、特にマルチリンガルおよびコード混在の通信設定において、機会と課題の両方を示します。
本研究は,スワヒリ,イングリッシュ,シェンなど,多言語およびコード混在のWhatsAppチャットから抽出したデータセットの感情分析における7つのLLMの性能を評価する。
評価には、F1スコアなどの指標を用いた定量的分析と、予測のためのLCMの説明の質的評価の両方が含まれる。
その結果,Mistral-7bとMixtral-8x7bは高いF1スコアを達成できたが,GPT-3.5-Turbo,Llama-2-70b,Gemma-7bは言語的・文脈的ニュアンスを理解するのに苦慮し,意思決定プロセスにおける透明性の欠如が説明から明らかになった。
対照的に、GPT-4とGPT-4-Turboは、多様な言語入力を把握し、様々な文脈情報を管理し、意思決定プロセスにおける人間のアライメントと透明性を高い一貫性で示すのに優れていた。
しかし、LPMは、特にGPT-4の非英語設定において、文化的ニュアンスを取り入れることの難しさに遭遇した。
この知見は、文化的に曖昧で低リソースな現実世界設定の課題に効果的に取り組むためのLCMの継続的な改善の必要性と、これらの課題を捉えるための評価ベンチマークの開発の必要性を強調した。
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