論文の概要: "Where is My Troubleshooting Procedure?": Studying the Potential of RAG in Assisting Failure Resolution of Large Cyber-Physical System
- arxiv url: http://arxiv.org/abs/2601.08706v2
- Date: Wed, 14 Jan 2026 07:28:56 GMT
- ステータス: 翻訳完了
- システム内更新日: 2026-01-15 14:49:41.279325
- Title: "Where is My Troubleshooting Procedure?": Studying the Potential of RAG in Assisting Failure Resolution of Large Cyber-Physical System
- Title(参考訳): 「私のトラブルシューティング手順はどこにあるのか?」:大規模サイバー物理システムの故障解決支援におけるRAGの可能性について
- Authors: Maria Teresa Rossi, Leonardo Mariani, Oliviero Riganelli, Giuseppe Filomento, Danilo Giannone, Paolo Gavazzo,
- Abstract要約: Retrieval Augmented Generation (RAG) は、演算子を検索タスクで補助するツールの開発を可能にする。
本稿では,Fincantieriで利用可能なトラブルシューティング手順の分析から得られた一連の実験結果について述べる。
- 参考スコア(独自算出の注目度): 4.084837084015297
- License: http://arxiv.org/licenses/nonexclusive-distrib/1.0/
- Abstract: In today's complex industrial environments, operators must often navigate through extensive technical manuals to identify troubleshooting procedures that may help react to some observed failure symptoms. These manuals, written in natural language, describe many steps in detail. Unfortunately, the number, magnitude, and articulation of these descriptions can significantly slow down and complicate the retrieval of the correct procedure during critical incidents. Interestingly, Retrieval Augmented Generation (RAG) enables the development of tools based on conversational interfaces that can assist operators in their retrieval tasks, improving their capability to respond to incidents. This paper presents the results of a set of experiments that derive from the analysis of the troubleshooting procedures available in Fincantieri, a large international company developing complex naval cyber-physical systems. Results show that RAG can assist operators in reacting promptly to failure symptoms, although specific measures have to be taken into consideration to cross-validate recommendations before actuating them.
- Abstract(参考訳): 今日の複雑な工業環境では、オペレーターは、観察された故障の症状に反応する可能性のあるトラブルシューティング手順を特定するために、広範囲な技術マニュアルをナビゲートする必要がある。
これらのマニュアルは自然言語で書かれており、多くの手順を詳細に記述している。
残念なことに、これらの記述の回数、大きさ、明瞭化は、重大なインシデント時の正しい手順の検索を著しく遅くし、複雑化する可能性がある。
興味深いことに、Retrieval Augmented Generation (RAG)は、オペレーターが検索タスクを補助し、インシデントに応答する能力を改善するための対話インタフェースに基づくツールの開発を可能にする。
本稿では,複雑な海軍サイバー物理システムを開発する国際企業であるFincantieriにおけるトラブルシューティング手法の分析から得られた一連の実験結果について述べる。
以上の結果から、RAGはオペレーターが迅速に障害症状に反応するのを助けることができるが、アクティベート前に推奨事項をクロスバリデートするためには、具体的な措置が考慮される必要がある。
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