論文の概要: Lost in Instructions: Study of Blind Users' Experiences with DIY Manuals and AI-Rewritten Instructions for Assembly, Operation, and Troubleshooting of Tangible Products
- arxiv url: http://arxiv.org/abs/2602.18630v1
- Date: Fri, 20 Feb 2026 21:45:27 GMT
- ステータス: 翻訳完了
- システム内更新日: 2026-02-24 17:42:02.204543
- Title: Lost in Instructions: Study of Blind Users' Experiences with DIY Manuals and AI-Rewritten Instructions for Assembly, Operation, and Troubleshooting of Tangible Products
- Title（参考訳）: インストラクションの喪失: 組み立て・操作・トラブルシューティングのためのDIYマニュアルとAIで書き直したインストラクションを用いたブラインドユーザ体験の研究
- Authors: Monalika Padma Reddy, Aruna Balasubramanian, Jiawei Zhou, Xiaojun Bi, IV Ramakrishnan, Vikas Ashok,
- Abstract要約: 視覚障害者は、物理的な製品でDIYタスクを行うために、AIツールやプロダクトマニュアルをどのように活用するかを検討する。
マニュアルは必須のリソースであることを示しているが、製品マニュアルの指示は盲目のユーザーには不十分であることが多い。
我々は,有形の製品を含む視覚障害者のDIYタスクに適した指示を生成するためのAIツールの改善を提案する。
- 参考スコア（独自算出の注目度）: 16.21895399429152
- License: http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
- Abstract: AI tools like ChatGPT and Be-My-AI are increasingly being used by blind individuals. Although prior work has explored their use in some Do-It-Yourself (DIY) tasks by blind individuals, little is known about how they use these tools and the available product-manual resources to assemble, operate, and troubleshoot physical or tangible products - tasks requiring spatial reasoning, structural understanding, and precise execution. We address this knowledge gap via an interview study and a usability study with blind participants, investigating how they leverage AI tools and product manuals for DIY tasks with physical products. Findings show that manuals are essential resources, but product-manual instructions are often inadequate for blind users. AI tools presently do not adequately address this insufficiency; in fact, we observed that they often exacerbate this issue with incomplete, incoherent, or misleading guidance. Lastly, we suggest improvements to AI tools for generating tailored instructions for blind users' DIY tasks involving tangible products.
- Abstract（参考訳）: ChatGPTやBe-My-AIといったAIツールは、視覚障害者によってますます利用されている。
これまでの作業では、盲目の個人によるDo-It-Yourself(DIY)タスクの使用について検討されてきたが、これらのツールと、物理的または有形製品(空間的推論、構造的理解、正確な実行を必要とするタスク)を組み立て、運用、トラブルシュートするために利用可能な製品-マニュアルリソースをどのように使うのかは、ほとんど分かっていない。
我々は、この知識ギャップを、インタビュー研究と、盲目の参加者によるユーザビリティスタディを通じて解決し、物理的な製品でDIYタスクを行うために、AIツールや製品マニュアルをどのように活用するかを調査する。
マニュアルは必須のリソースであることを示しているが、製品マニュアルの指示は盲目のユーザーには不十分であることが多い。
事実、彼らはしばしば、この問題を不完全、不整合、あるいは誤解を招くガイダンスで悪化させます。
最後に、具体的製品を含む視覚障害者のDIYタスクに適した指示を生成するためのAIツールの改善を提案する。
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