論文の概要: Anthropomorphism and Trust in Human-Large Language Model interactions
- arxiv url: http://arxiv.org/abs/2604.15316v1
- Date: Sun, 01 Mar 2026 21:55:58 GMT
- ステータス: 翻訳完了
- システム内更新日: 2026-05-04 02:32:13.821421
- Title: Anthropomorphism and Trust in Human-Large Language Model interactions
- Title(参考訳): 人-言語モデル相互作用における擬人化と信頼
- Authors: Akila Kadambi, Ylenia D'Elia, Tanishka Shah, Iulia Comsa, Alison Lentz, Katie Siri-Ngammuang, Tara Buechler, Jonas Kaplan, Antonio Damasio, Srini Narayanan, Lisa Aziz-Zadeh,
- Abstract要約: 大規模言語モデル(LLM)は日々の生活でますます普及しつつある。
そこで本研究では,2000以上の人間とLLMの相互作用において,LLMに対する信頼度を人為的形態化・属性化するために人々が使用する次元について検討する。
- 参考スコア(独自算出の注目度): 1.0327060530379402
- License: http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
- Abstract: With large language models (LLMs) becoming increasingly prevalent in daily life, so too has the tendency to attribute to them human-like minds and emotions, or anthropomorphize them. Here, we investigate dimensions people use to anthropomorphize and attribute trust toward LLMs across more than 2,000 human-LLM interactions. Participants (N=115) engaged with LLM chatbots systematically varied in warmth (friendliness), competence (capability, coherence), and empathy (cognitive and affective). Warmth and cognitive empathy significantly predicted perceptions on all outcomes (perceived anthropomorphism, trust, similarity, relational closeness, frustration, usefulness), while competence predicted all outcomes except for anthropomorphism. Affective empathy primarily predicted perceived relational measures, but did not predict the epistemic outcomes. Topic sub-analyses showed that more subjective, personally relevant topics (e.g., relationship advice) amplified these effects, producing greater human-likeness and relational connection with the LLM than did objective topics. Together, these findings reveal that warmth, competence, and empathy are key dimensions through which people attribute relational and epistemic perceptions to artificial agents.
- Abstract(参考訳): 大きな言語モデル(LLM)が日常生活でますます普及するにつれて、人間のような心や感情に起因する傾向や、それらを人為的に形作る傾向も見られる。
そこで本研究では,2000以上の人間とLLMの相互作用において,LLMに対する信頼度を人為的形態化・属性化するために人々が使用する次元について検討する。
LLMチャットボットに携わる参加者(N=115)は、温和さ(友情)、能力(能力、コヒーレンス)、共感(認知的、感情的)に体系的に変化した。
温暖感と認知共感は、すべての結果(人類同型、信頼、類似性、関係的近さ、フラストレーション、有用性)に対する認識を著しく予測し、能力は人類同型以外の全ての結果を予測する。
情緒的共感は、主に知覚的関係測度を予測したが、てんかんの結果を予測しなかった。
Topic sub-analyses は、主観的、個人的に関連するトピック(例えば、関係アドバイス)がこれらの効果を増幅し、客観的なトピックよりも人間的類似性とLLMとの関係性を高めることを示した。
これらの結果から, 温かさ, 能力, 共感が, 関係性, 認識を人工エージェントにもたらす重要な要素であることが示唆された。
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