論文の概要: Decision-aware User Simulation Agent for Evaluating Conversational Recommender Systems
- arxiv url: http://arxiv.org/abs/2605.05250v1
- Date: Tue, 05 May 2026 15:11:05 GMT
- ステータス: 翻訳完了
- システム内更新日: 2026-05-08 22:27:11.313538
- Title: Decision-aware User Simulation Agent for Evaluating Conversational Recommender Systems
- Title(参考訳): 会話レコメンダシステム評価のための意思決定型ユーザシミュレーションエージェント
- Authors: Yuan-Chi Li, Li-Chi Chen, Sung-Yi Wu, Yu-Che Tsai, Shou-De Lin,
- Abstract要約: Hesitatorは理論に基づくユーザーシミュレーションフレームワークで、選択過負荷下での人間の意思決定を明示的にモデル化する。
ヘシテーターは、精神経済学から確立した行動パターンを再現し、人間の決定行動のモデル化能力を示す。
- 参考スコア(独自算出の注目度): 4.515081840452073
- License: http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
- Abstract: Conversational recommender systems (CRS) increasingly rely on user simulators for automated evaluation of sales agents. A key requirement for such simulators is the ability to model human decision-making. However, most existing simulation frameworks do not explicitly model the internal decision process, and LLM-based simulators often exhibit unrealistically strong information-processing capabilities, rarely exhibit the hesitation or decision deferral commonly observed in real consumer behavior, resulting in overly high acceptance probabilities. To address this limitation, we propose Hesitator, a theory-grounded user simulation framework that explicitly models human decision-making under choice overload. The framework introduces a modular Decision Module that separates utility-based item selection from overload-aware commitment decisions. Experiments across multiple user simulation frameworks, domains, sales modes, and LLM backbones show that integrating our module consistently mitigates unrealistic behaviors under increasing overload conditions. Furthermore, Hesitator reproduces established behavioral patterns from psychological economics, demonstrating its ability to model human decision behavior.
- Abstract(参考訳): 会話レコメンデータシステム(CRS)は、セールスエージェントの自動評価にユーザーシミュレーターを頼りにしている。
このようなシミュレータのキーとなる要件は、人間の意思決定をモデル化する能力である。
しかし、既存のほとんどのシミュレーションフレームワークは内部決定過程を明示的にモデル化していないため、LCMベースのシミュレータは非現実的に強力な情報処理能力を示し、実際の消費者行動でよく見られるヒューイストや決定の遅延を示すことは滅多になく、非常に高い受容確率をもたらす。
この制限に対処するために,提案するHesitatorは,選択過負荷下での人的意思決定を明示的にモデル化する,理論に基づくユーザシミュレーションフレームワークである。
このフレームワークでは,ユーティリティベースの項目選択とオーバーロードを意識したコミットメント決定を分離するモジュール型決定モジュールが導入されている。
複数のユーザシミュレーションフレームワーク、ドメイン、販売モード、LLMバックボーンに対する実験は、モジュールの統合がオーバーロード条件の増加の下で非現実的な振る舞いを一貫して緩和することを示している。
さらに、Hesitatorは精神経済学から確立した行動パターンを再現し、人間の決定行動のモデル化能力を示す。
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