論文の概要: Improving Medical Communication using Rubric-Guided Counterfactual Recommendations
- arxiv url: http://arxiv.org/abs/2606.18889v1
- Date: Wed, 17 Jun 2026 10:07:23 GMT
- ステータス: 翻訳完了
- システム内更新日: 2026-06-18 17:16:51.109996
- Title: Improving Medical Communication using Rubric-Guided Counterfactual Recommendations
- Title(参考訳): ルーブリックガイドによる医療コミュニケーションの改善
- Abstract要約: テキストベースの遠隔医療は、ますます軽量な患者からのフィードバックに依存している。
我々は、解釈可能な通信機能を発見し、洗練するLM誘導の対実的レコメンデーションパイプラインを導入する。
- 参考スコア(独自算出の注目度): 1.2772440721750564
- License: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
- Abstract: Text-based telemedicine increasingly relies on lightweight patient feedback, however, such feedback primarily reflects perceived communication quality rather than medical accuracy. We introduce an LM-guided counterfactual recommendation pipeline that discovers and refines interpretable communication features such as tone, personalization, actionability and completeness in addressing patient concerns, without interfering with the medical content. These features are used together with patient-doctor interaction metadata to estimate positive feedback. At inference time, the system searches over low-cost ordinal feature changes and recommends minimal communication changes predicted to increase the probability of positive feedback, while independent auditor models test whether these gains generalize beyond the selection model. Across interactions, recommendations yield a mean +6.41% gain in predicted positive feedback probability under independent auditors, and are non-negative for 93.31% of recommendations. These results suggest that small, interpretable communication changes can capture most predicted gains while preserving the doctor's control over medical reasoning and final wording.
- Abstract(参考訳): テキストベースの遠隔医療は、ますます軽量な患者からのフィードバックに頼っているが、そのようなフィードバックは主に医療の正確さよりもコミュニケーションの質を反映している。
医療内容に干渉することなく、患者の関心事に対処する上で、トーン、パーソナライゼーション、行動可能性、完全性などの解釈可能なコミュニケーション機能を発見し、洗練するLM誘導の対物レコメンデーションパイプラインを導入する。
これらの特徴は、患者と医師の相互作用メタデータと共に、肯定的なフィードバックを見積もるために使われる。
予測時において、システムは低コストの順序的特徴変化を探索し、肯定的なフィードバックの確率を高めるために予測される最小限の通信変更を推奨する。
相互作用全体を通じて、レコメンデーションは、独立した監査人の下で予測された肯定的なフィードバック確率において平均+6.41%上昇し、93.31%のレコメンデーションでは非負である。
これらの結果は、医師が医学的推論や最後の言葉を制御しながら、小さな、解釈可能なコミュニケーションの変化が、ほとんどの予想される利益を捉えることができることを示唆している。
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