論文の概要: The Dynamic Verifiable Multi-Agent Human Agentic Loyalty Loop (DVM-HALL) Model and the Net Human-Agent Score (NHAS) in Autonomous Commerce
- arxiv url: http://arxiv.org/abs/2607.13998v1
- Date: Wed, 15 Jul 2026 16:27:48 GMT
- ステータス: 翻訳完了
- システム内更新日: 2026-07-16 16:39:12.831661
- Title: The Dynamic Verifiable Multi-Agent Human Agentic Loyalty Loop (DVM-HALL) Model and the Net Human-Agent Score (NHAS) in Autonomous Commerce
- Title(参考訳): 自律商取引における動的検証可能なマルチエージェント・エージェント・ロイヤリティループ(DVM-HALL)モデルとネット・ヒューマン・エージェントスコア(NHAS)
- Abstract要約: エージェント人工知能の急速な普及は、伝統的な顧客忠誠のパラダイムを根本的に破壊する。
動的検証型マルチエージェントロイヤリティループモデルを提案する。
本稿では,コントロールされたショッピング実験,マルチエージェント市場シミュレーション,DeFiテストベッドにまたがる総合的な3段階実証検証計画を提案する。
- 参考スコア(独自算出の注目度): 0.0
- License: http://arxiv.org/licenses/nonexclusive-distrib/1.0/
- Abstract: The rapid proliferation of Agentic Artificial Intelligence fundamentally disrupts traditional customer loyalty paradigms. As AI evolves from passive recommendation algorithms to autonomous, goal-directed agents capable of executing purchasing decisions, the conventional understanding of consumer-brand relationships requires a structural reevaluation. By synthesizing extant literature across human-machine teaming, consumer decision-making, and algorithmic trust dynamics, we demonstrate that traditional loyalty models fail to account for algorithmic bounded rationality and constructed autonomy. To address this, we introduce the Dynamic Verifiable Multi-Agent Human Agentic Loyalty Loop (DVM-HALL) model. We formalize brand choice via a softmax probability formulation where human emotional equity, agentic machine-experience utility, calibrated trust, delegated authority, and verifiable execution jointly determine selection. The model features recursive updating mechanisms to dynamically calibrate trust and delegation after each interaction. Crucially, the framework integrates a verifiable execution layer for Decentralized Finance (DeFi) and tokenized loyalty settings, incorporating execution risks -- such as gas costs, slippage, MEV exposure, and smart-contract vulnerabilities -- as core predictors of agentic brand preference. Furthermore, we introduce the Net Human-Agent Score (NHAS), an auditable, risk-weighted metric designed to measure human-agent alignment using human feedback, execution logs, benchmark comparisons, and verifiable receipts. Finally, we propose a comprehensive three-stage empirical validation plan spanning controlled shopping experiments, multi-agent market simulations, and DeFi testbeds. This framework provides the foundational theory required for brands to navigate the impending transition toward machine customers.
- Abstract(参考訳): エージェント人工知能の急速な普及は、伝統的な顧客忠誠のパラダイムを根本的に破壊する。
AIがパッシブレコメンデーションアルゴリズムから、意思決定を実行する自律的な目標指向エージェントへと進化するにつれて、消費者ブランドの関係に関する従来の理解は構造的再評価を必要とする。
既存の文献を人間と機械のチーム、消費者の意思決定、アルゴリズム的信頼のダイナミクスで合成することにより、従来の忠誠モデルがアルゴリズム的有界合理性を考慮せず、自律性を構築できないことを示す。
そこで本稿では,動的検証可能なマルチエージェント・エージェント・ロイヤリティ・ループ(DVM-HALL)モデルを提案する。
我々は、人間の感情的平等、エージェントマシン体験ユーティリティ、キャリブレーションされた信頼、委任された権限、検証可能な実行が選択を共同で決定するソフトマックス確率定式化を通じてブランド選択を定式化する。
このモデルは、各インタラクション後の信頼と委譲を動的にキャリブレーションする再帰的な更新機構を備えている。
重要な点として、このフレームワークは、分散ファイナンス(DeFi)とトークン化されたロイヤリティ設定のための検証可能な実行層を統合し、ガスコスト、滑り込み、MEV露出、スマートコントラクトの脆弱性といった実行リスクをエージェントブランドの好みのコア予測要素として取り入れている。
さらに、人間のフィードバック、実行ログ、ベンチマーク比較、検証可能なレシートを用いて、人間エージェントのアライメントを測定するために設計された、監査可能なリスク重み付きメトリクスであるNet Human-Agent Score(NHAS)を紹介する。
最後に、制御されたショッピング実験、マルチエージェント市場シミュレーション、DeFiテストベッドにまたがる総合的な3段階実証検証計画を提案する。
このフレームワークは、ブランドがマシン顧客への差し迫った移行をナビゲートするために必要な基礎理論を提供する。
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