論文の概要: Commercial Intent in Human-AI Conversations: A Corpus Audit and Architecture for Website Sales Agents
- arxiv url: http://arxiv.org/abs/2610.06205v1
- Date: Mon, 05 Oct 2026 12:17:38 GMT
- ステータス: 翻訳完了
- システム内更新日: 2026-10-09 17:54:17.971304
- Title: Commercial Intent in Human-AI Conversations: A Corpus Audit and Architecture for Website Sales Agents
- Title(参考訳): 人間とAIの会話における商業的意図:Webサイト販売エージェントのためのコーパス監査とアーキテクチャ
- Abstract要約: アイソが提供した会話表では,725,219件の記録を総括して報告した。
既存のメタデータラベルは41,800、商業記録(5.76%)および2,387の取引記録(0.33%)を識別する。
提案したアーキテクチャは,ビジネス上の知識,証明可能な会話状態,制約付き次アクションポリシを組み合わせたものだ。
- 参考スコア(独自算出の注目度): 0.0
- License: http://arxiv.org/licenses/nonexclusive-distrib/1.0/
- Abstract: Conversational sales agents must distinguish questions about products from purchase commitments, preserve explicit requirements, and ground the next action in current business information. We report an aggregate census of 725,219 records in an accessible conversation table provided by Aiso and develop a reference architecture for this setting. All records have distinct non-null conversation hashes. Existing metadata labels identify 41,800 commercial records (5.76%) and 2,387 transactional records (0.33%); their union contains 44,187 records (6.09%). Within the commercial category, 54.31% are labeled English, 41.59% have recorded depth of at least two, and 13.51% have depth of at least four. Commercial-label prevalence varies from 4.87% to 6.35% across three source batches. These measurements motivate explicit separation of corpus inventory, commercial relevance, training eligibility, and observed business outcomes. The proposed architecture combines business-grounded knowledge, provenance-bearing conversation state, and a constrained next-action policy. A quality specification addresses source rights, privacy, label validation, deduplication, and training-test separation. The study is a metadata audit and technical design, not a validation of label accuracy, model training volume, or sales conversion. No raw conversation text or personal identifiers are released.
- Abstract(参考訳): 会話販売業者は、商品に関する質問と購入の約束を区別し、明確な要求を守り、現在のビジネス情報で次の行動を起こす必要がある。
アイソが提供した会話表に725,219件の記録を総括して報告し,この設定のための参照アーキテクチャを開発した。
すべてのレコードには、明確な非ヌルな会話ハッシュがある。
既存のメタデータラベルは41,800件の商業記録(5.76%)と2,387件の取引記録(0.33%)を識別し、44,187件のレコード(6.09%)を含む。
商業カテゴリーでは54.31%が英語で、41.59%が少なくとも2つの深さを記録し、13.51%が少なくとも4つの深さを持っている。
商用ラベルの有病率は3つのソースバッチで4.87%から6.35%に変化する。
これらの測定は、コーパス在庫の明確な分離、商業的妥当性、訓練適格性、そして観察されたビジネス成果を動機付けている。
提案したアーキテクチャは,ビジネス上の知識,証明可能な会話状態,制約付き次アクションポリシを組み合わせたものだ。
品質仕様はソースの権利、プライバシ、ラベル検証、重複解消、トレーニング-テスト分離に対処する。
この研究はメタデータの監査と技術設計であり、ラベルの精度、モデルのトレーニングボリューム、販売の変換の検証ではない。
生の会話テキストや個人識別子はリリースされない。
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