論文の概要: Empathy Is Not the Scapegoat for Declines in Factuality and Reliability
- arxiv url: http://arxiv.org/abs/2610.18541v1
- Date: Tue, 13 Oct 2026 15:20:46 GMT
- ステータス: 翻訳完了
- システム内更新日: 2026-10-16 20:49:55.301474
- Title: Empathy Is Not the Scapegoat for Declines in Factuality and Reliability
- Title(参考訳): 共感は、現実性と信頼性の低下のためのスカペゴートではない
- Abstract要約: 本研究では,温暖な動作を誘発するプロンプト,SFT,RLについて検討し,機能保存を包括的に評価した。
暖かさ効果はタスク依存とモデル依存であり,タスク適応トーンは共感とターゲットの信頼性を向上させることができる。
- 参考スコア(独自算出の注目度): 11.325906193965144
- License: http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
- Abstract: Language models are increasingly expected to support users in stressful or uncertain situations, where warmth and empathy are desirable. While recent work associates warmer models with reduced reliability, we show that this conclusion is incomplete. Prior studies often train primarily on empathetic dialogue, making it difficult to separate tone effects from SFT-induced distribution shift. We revisit this issue at both the model and evaluation levels. We study prompting, SFT, and RL for inducing warm behavior, and comprehensively evaluate capability preservation using an 11-dataset benchmark suite and EMOFACT under emotional contexts. Across multiple model families, we find that warmth effects are task- and model-dependent, while task-aligned adaptive tone can improve empathy and targeted reliability, although some capability trade-offs remain. We further introduce human-validated empathy evaluators specifically developed to assess empathetic model responses. Our results suggest that models can be more supportive in social interactions while remaining reliable.
- Abstract(参考訳): 言語モデルは、温かさと共感が望ましいストレスや不確実な状況において、ユーザーを支援することがますます期待されている。
最近の研究は、より温かいモデルと信頼性の低下を関連付けているが、この結論は不完全であることを示す。
先行研究は、主に共感的対話を訓練し、SFTが引き起こす分布シフトからトーン効果を分離することは困難である。
モデルレベルと評価レベルの両方で、この問題を再考する。
本研究では,暖房行動誘発のためのプロンプト,SFT,RLについて検討し,情緒的文脈下での11データセットベンチマークスイートとEMOFACTを用いた機能保存を包括的に評価した。
複数のモデルファミリ全体で、温暖化効果はタスク依存とモデル依存であるのに対して、タスク適応トーンは共感とターゲットの信頼性を改善することができるが、いくつかの機能トレードオフは残る。
さらに,共感モデル応答を評価するために開発された人型共感評価器についても紹介する。
以上の結果から,モデルが信頼性を維持しつつも,社会的相互作用においてより支援的になる可能性が示唆された。
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