論文の概要: Analisis Kualitas Layanan Website E-Commerce Bukalapak Terhadap Kepuasan
Pengguna Mahasiswa Universitas Bina Darma Menggunakan Metode Webqual 4.0
- arxiv url: http://arxiv.org/abs/2106.15342v1
- Date: Wed, 23 Jun 2021 10:57:04 GMT
- ステータス: 処理完了
- システム内更新日: 2023-03-25 18:12:13.381525
- Title: Analisis Kualitas Layanan Website E-Commerce Bukalapak Terhadap Kepuasan
Pengguna Mahasiswa Universitas Bina Darma Menggunakan Metode Webqual 4.0
- Title（参考訳）: Analisis Kualitas Layanan website E-Commerce Bukalapak Terhadap Kepuasan Pengguna Mahasiswa Universitas Bina Darma Menggunakan Metode Webqual 4.0
- Authors: Adellia, Leon Andretti Abdillah
- Abstract要約: オンライン開発をサポートする要因の1つは、オンラインの売買サイトやElectronic Commerceである。
Web または Web は、メディアの形式であり、ページの集合として解釈できる。
本研究は,ユーザビリティ,情報品質,ユーザ満足度に関するインタラクション品質の3次元からなる Webqual 4.0 手法を用いた。
- 参考スコア（独自算出の注目度）: 0.0
- License: http://arxiv.org/licenses/nonexclusive-distrib/1.0/
- Abstract: The growth of new technology, motivates some product marketing to be done
online. One of the factors that support online development is online buying and
selling sites or Electronic Commerce. One of the supporting factors for
Electronic Commerce is using a website. Website or also commonly called the web
is a form of media that can be interpreted as a collection of pages that
display various kinds of text information, data, still or moving images,
animation data, sound, video, both static and dynamic. Electronic Commerce
companies interact with consumers through the web, one of which is the
Bukalapak website, which is an online site provider for buying and selling
products to be marketed. To determine the quality of a website, it is necessary
to measure. By measuring the quality of a website, it can be seen the user's
perception of the website. In this study using the Webqual 4.0 method which
consists of 3 dimensions, namely usability, information quality and interaction
quality on user satisfaction. The data used is primary data which is a source
of data obtained directly from the original source by distributing
questionnaires. The total data obtained are 104 respondents. Respondents in
this study were Bina Darma University students who were expected to provide an
objective assessment of the website to be analyzed.
- Abstract（参考訳）: 新しいテクノロジーの成長は、オンラインで行うプロダクトマーケティングを動機付けている。
オンライン開発をサポートする要因の1つは、オンラインの売買サイトやElectronic Commerceである。
電子商取引の支持要因の1つはウェブサイトの利用である。
Webサイト(Webサイト、英: web)は、様々なテキスト情報、データ、静止画像、アニメーションデータ、サウンド、ビデオ、静的および動的の両方を表示するページの集合として解釈できるメディアの一種である。
電子商取引企業はWebを通じて消費者と対話し、そのうちの1つはBukalapakのウェブサイトである。
ウェブサイトの品質を決定するためには、測定する必要がある。
Webサイトの品質を測定することで、Webサイトに対するユーザの認識を見ることができる。
本研究では,ユーザビリティ,情報品質,ユーザ満足度に関するインタラクション品質という3次元からなる webqual 4.0 を用いた。
使用するデータは、アンケートを配布して元の情報源から直接得られるデータソースである一次データである。
収集したデータは104人。
本研究の回答者はbina darma大学生で,webサイトを客観的に評価することが期待された。
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