論文の概要: Assessing Guest Nationality Composition from Hotel Reviews
- arxiv url: http://arxiv.org/abs/2308.06175v1
- Date: Fri, 11 Aug 2023 15:04:34 GMT
- ステータス: 処理完了
- システム内更新日: 2023-08-14 13:46:08.613974
- Title: Assessing Guest Nationality Composition from Hotel Reviews
- Title(参考訳): ホテルレビューによるゲスト国籍構成の評価
- Authors: Fabian Gr\"oger, Marc Pouly, Flavia Tinner, Leif Brandes
- Abstract要約: 機械学習を利用して、構造化されていないテキストレビューからゲストの国籍への参照を抽出する方法を示す。
特に、事前訓練された埋め込みと積み重ねられたLSTMレイヤの比較的単純なアーキテクチャは、より複雑な最先端言語モデルよりもパフォーマンスと実行時のトレードオフが優れていることを示す。
- 参考スコア(独自算出の注目度): 1.2599533416395765
- License: http://arxiv.org/licenses/nonexclusive-distrib/1.0/
- Abstract: Many hotels target guest acquisition efforts to specific markets in order to
best anticipate individual preferences and needs of their guests. Likewise,
such strategic positioning is a prerequisite for efficient marketing budget
allocation. Official statistics report on the number of visitors from different
countries, but no fine-grained information on the guest composition of
individual businesses exists. There is, however, growing interest in such data
from competitors, suppliers, researchers and the general public. We demonstrate
how machine learning can be leveraged to extract references to guest
nationalities from unstructured text reviews in order to dynamically assess and
monitor the dynamics of guest composition of individual businesses. In
particular, we show that a rather simple architecture of pre-trained embeddings
and stacked LSTM layers provides a better performance-runtime tradeoff than
more complex state-of-the-art language models.
- Abstract(参考訳): 多くのホテルは、客の個人的好みやニーズを最大限に予測するために、特定の市場への客獲得を目標としている。
同様に、このような戦略的位置決めは効率的なマーケティング予算配分の前提条件である。
公式統計では各国からの来訪者数を報告しているが、個々の事業者の来訪者構成に関する詳細な情報はない。
しかし、競合企業、サプライヤー、研究者、一般大衆からのデータへの関心が高まっている。
本研究では,非構造化テキストレビューから客の国籍への参照を抽出し,各企業の客構成のダイナミクスを動的に評価・監視するために,機械学習を活用できることを実証する。
特に、事前訓練された埋め込みと積み重ねられたLSTMレイヤの比較的単純なアーキテクチャは、より複雑な最先端言語モデルよりもパフォーマンスと実行時のトレードオフが優れていることを示す。
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