論文の概要: Predicting Customer Lifetime Value Using Recurrent Neural Net
- arxiv url: http://arxiv.org/abs/2412.20295v2
- Date: Sun, 05 Jan 2025 04:13:48 GMT
- ステータス: 翻訳完了
- システム内更新日: 2025-01-07 17:04:02.273350
- Title: Predicting Customer Lifetime Value Using Recurrent Neural Net
- Title(参考訳): リカレントニューラルネットによる顧客ライフタイムの予測
- Authors: Huigang Chen, Edwin Ng, Slawek Smyl, Gavin Steininger,
- Abstract要約: 本稿では,SaaS(Software as a Service)アプリケーションにおけるユーザ寿命を予測するためのニューラルネットワークアプローチを提案する。
このアプローチは,買収(新規ユーザ)とローリング(既存ユーザ)のライフタイム値の両方を,さまざまな時間軸で予測するために適用される。
その結果, 絶対誤差の中央値と光勾配の上昇モデル, Buy Before You Dieモデルが有意に改善することが判明した。
- 参考スコア(独自算出の注目度): 2.1936687644617625
- License:
- Abstract: This paper introduces a recurrent neural network approach for predicting user lifetime value in Software as a Service (SaaS) applications. The approach accounts for three connected time dimensions. These dimensions are the user cohort (the date the user joined), user age-in-system (the time since the user joined the service) and the calendar date the user is an age-in-system (i.e., contemporaneous information).The recurrent neural networks use a multi-cell architecture, where each cell resembles a long short-term memory neural network. The approach is applied to predicting both acquisition (new users) and rolling (existing user) lifetime values for a variety of time horizons. It is found to significantly improve median absolute percent error versus light gradient boost models and Buy Until You Die models.
- Abstract(参考訳): 本稿では,SaaS(Software as a Service)アプリケーションにおけるユーザ寿命を予測するためのニューラルネットワークアプローチを提案する。
この手法は3つの連結時間次元を考慮に入れている。
これらの次元は、ユーザコホート(ユーザが加入した日)、ユーザエイジインシステム(ユーザがサービスに参加して以来の時間)、そして、ユーザがエイジインシステム(即時情報)であるカレンダーである。
リカレントニューラルネットワークはマルチセルアーキテクチャを使用しており、各セルは長い短期記憶ニューラルネットワークに似ている。
このアプローチは,買収(新規ユーザ)とローリング(既存ユーザ)のライフタイム値の両方を,さまざまな時間軸で予測するために適用される。
その結果, 絶対誤差の中央値と光勾配の上昇モデル, Buy Before You Dieモデルが有意に改善することが判明した。
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