論文の概要: Understanding Common Ground Misalignment in Goal-Oriented Dialog: A Case-Study with Ubuntu Chat Logs

• arxiv url: http://arxiv.org/abs/2503.12370v1
• Date: Sun, 16 Mar 2025 06:19:44 GMT
• ステータス: 翻訳完了
• システム内更新日: 2025-03-18 16:00:07.924929
• Title: Understanding Common Ground Misalignment in Goal-Oriented Dialog: A Case-Study with Ubuntu Chat Logs
• Title（参考訳）: Goal-Oriented Dialogにおける共通グラウンドの相違を理解する:Ubuntu Chat Logsを用いたケーススタディ
• Authors: Rupak Sarkar, Neha Srikanth, Taylor Hudson, Rachel Rudinger, Claire Bonial, Philip Resnik,
• Abstract要約: 参加者は、テキストのみの通信を使用して技術的な問題を解決するUbuntu IRCデータセットのグラウンディングの失敗を調査します。 会話の流れの混乱は、しばしば、参加者が抱く信念や仮定の相違によって引き起こされる、共通の場における不一致から生じる。
• 参考スコア（独自算出の注目度）: 21.001649494291712
• License:
• Abstract: While it is commonly accepted that maintaining common ground plays a role in conversational success, little prior research exists connecting conversational grounding to success in task-oriented conversations. We study failures of grounding in the Ubuntu IRC dataset, where participants use text-only communication to resolve technical issues. We find that disruptions in conversational flow often stem from a misalignment in common ground, driven by a divergence in beliefs and assumptions held by participants. These disruptions, which we call conversational friction, significantly correlate with task success. We find that although LLMs can identify overt cases of conversational friction, they struggle with subtler and more context-dependent instances requiring pragmatic or domain-specific reasoning.
• Abstract（参考訳）: 共通基盤の維持は会話の成功に重要な役割を果たしていると一般的には認められているが、会話基盤とタスク指向会話の成功を結びつける以前の研究はほとんど存在していない。 参加者は、テキストのみの通信を使用して技術的な問題を解決するUbuntu IRCデータセットのグラウンディングの失敗を調査します。 会話の流れの混乱は、しばしば、参加者が抱く信念や仮定の相違によって引き起こされる、共通の場における不一致から生じる。 会話の摩擦と呼ばれるこれらの破壊は、タスクの成功と大きく相関する。 LLMは会話摩擦の過度な事例を特定することができるが、現実的あるいはドメイン固有の推論を必要とする微妙で文脈に依存した事例に苦慮している。

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