論文の概要: KODIS: A Multicultural Dispute Resolution Dialogue Corpus
- arxiv url: http://arxiv.org/abs/2504.12723v1
- Date: Thu, 17 Apr 2025 07:57:31 GMT
- ステータス: 翻訳完了
- システム内更新日: 2025-04-18 14:37:18.352434
- Title: KODIS: A Multicultural Dispute Resolution Dialogue Corpus
- Title(参考訳): KODIS:多文化紛争解決対話コーパス
- Authors: James Hale, Sushrita Rakshit, Kushal Chawla, Jeanne M. Brett, Jonathan Gratch,
- Abstract要約: 我々は,75カ国以上からの数千件の対話を含むダイアド紛争解決コーパスであるKODISを提示する。
文化と対立の理論モデルによって動機づけられた参加者は、強い感情と対立を引き起こすように設計された典型的なカスタマーサービス紛争に携わる。
コーパスには、配置、プロセス、結果の豊富なセットが含まれています。
- 参考スコア(独自算出の注目度): 2.4699742392288995
- License:
- Abstract: We present KODIS, a dyadic dispute resolution corpus containing thousands of dialogues from over 75 countries. Motivated by a theoretical model of culture and conflict, participants engage in a typical customer service dispute designed by experts to evoke strong emotions and conflict. The corpus contains a rich set of dispositional, process, and outcome measures. The initial analysis supports theories of how anger expressions lead to escalatory spirals and highlights cultural differences in emotional expression. We make this corpus and data collection framework available to the community.
- Abstract(参考訳): 我々は,75カ国以上からの数千件の対話を含むダイアド紛争解決コーパスであるKODISを提示する。
文化と対立の理論モデルによって動機づけられた参加者は、強い感情と対立を誘発する専門家によって設計された典型的なカスタマーサービス紛争に携わる。
コーパスには、配置、プロセス、結果の豊富なセットが含まれています。
最初の分析は、怒りの表情がエスカレーションのスパイラルにどのように結びつくかの理論を支持し、感情表現の文化的差異を強調している。
このコーパスとデータ収集フレームワークをコミュニティに公開しています。
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