論文の概要: Future of Work with AI Agents: Auditing Automation and Augmentation Potential across the U.S. Workforce
- arxiv url: http://arxiv.org/abs/2506.06576v2
- Date: Wed, 11 Jun 2025 21:25:21 GMT
- ステータス: 翻訳完了
- システム内更新日: 2025-06-13 13:18:14.13874
- Title: Future of Work with AI Agents: Auditing Automation and Augmentation Potential across the U.S. Workforce
- Title(参考訳): AIエージェントによる作業の未来:米国全土における自動化と拡張可能性の監査
- Authors: Yijia Shao, Humishka Zope, Yucheng Jiang, Jiaxin Pei, David Nguyen, Erik Brynjolfsson, Diyi Yang,
- Abstract要約: 作業員がAIエージェントの自動化や強化を望んでいるかを評価するための新しい枠組みを導入する。
我々のフレームワークは、ニュアンスな労働者の欲求を捉えるために、オーディオ強化されたミニインタービューを備えている。
我々はWORKBankデータベースを構築し、1500のドメインワーカーの好みとAI専門家の能力評価を収集する。
- 参考スコア(独自算出の注目度): 45.348336032930845
- License: http://arxiv.org/licenses/nonexclusive-distrib/1.0/
- Abstract: The rapid rise of compound AI systems (a.k.a., AI agents) is reshaping the labor market, raising concerns about job displacement, diminished human agency, and overreliance on automation. Yet, we lack a systematic understanding of the evolving landscape. In this paper, we address this gap by introducing a novel auditing framework to assess which occupational tasks workers want AI agents to automate or augment, and how those desires align with the current technological capabilities. Our framework features an audio-enhanced mini-interview to capture nuanced worker desires and introduces the Human Agency Scale (HAS) as a shared language to quantify the preferred level of human involvement. Using this framework, we construct the WORKBank database, building on the U.S. Department of Labor's O*NET database, to capture preferences from 1,500 domain workers and capability assessments from AI experts across over 844 tasks spanning 104 occupations. Jointly considering the desire and technological capability divides tasks in WORKBank into four zones: Automation "Green Light" Zone, Automation "Red Light" Zone, R&D Opportunity Zone, Low Priority Zone. This highlights critical mismatches and opportunities for AI agent development. Moving beyond a simple automate-or-not dichotomy, our results reveal diverse HAS profiles across occupations, reflecting heterogeneous expectations for human involvement. Moreover, our study offers early signals of how AI agent integration may reshape the core human competencies, shifting from information-focused skills to interpersonal ones. These findings underscore the importance of aligning AI agent development with human desires and preparing workers for evolving workplace dynamics.
- Abstract(参考訳): 複合AIシステム(つまりAIエージェント)の急速な増加は、労働市場を再構築し、雇用の移転、人事の減少、自動化への過度な依存に関する懸念を高めている。
しかし、進化する風景についての体系的な理解は欠如している。
本稿では,作業者がAIエージェントの自動化や強化を希望する作業状況と,それらが現在の技術的能力とどのように一致しているかを評価するための,新たな監査フレームワークを導入することで,このギャップに対処する。
本フレームワークは,作業者の欲求を捉えた音声強調型ミニインタービューを特徴とし,ヒューマンエージェンシー尺度(Human Agency Scale,HAS)を共用言語として導入し,人間の関与度を定量化する。
このフレームワークを使用して、米国労働省のO*NETデータベース上に構築されたWORKBankデータベースを構築し、1,500のドメインワーカーからの好みと104の職業にまたがる844のタスクにわたるAI専門家による能力評価をキャプチャする。
WORKBankの業務は、自動化「グリーンライト」ゾーン、自動化「レッドライト」ゾーン、R&Dオポチュニティゾーン、低優先度ゾーンの4つのゾーンに分けられる。
これはAIエージェント開発における重大なミスマッチと機会を強調します。
以上の結果から,人的関与に対する不均一な期待を反映して,職種ごとの多様なHASプロファイルを明らかにした。
さらに、我々の研究は、AIエージェントの統合が、情報中心のスキルから対人的なスキルへとシフトして、人間のコア能力を再形成する初期の兆候を提供する。
これらの知見は、AIエージェント開発を人間の欲求と整合させることの重要性と、職場のダイナミクスを進化させるために労働者を準備することの重要性を浮き彫りにした。
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