論文の概要: Unveiling Usability Challenges in Web Privacy Controls

• arxiv url: http://arxiv.org/abs/2507.11908v1
• Date: Wed, 16 Jul 2025 04:47:35 GMT
• ステータス: 翻訳完了
• システム内更新日: 2025-07-17 19:00:11.229003
• Title: Unveiling Usability Challenges in Web Privacy Controls
• Title（参考訳）: Webプライバシコントロールにおけるユーザビリティの課題
• Authors: Rahat Masood, Sunday Oyinlola Ogundoyin, Muhammad Ikram, Alex Ye,
• Abstract要約: 本稿では,18,628のWebサイトを対象に,Webプライバシコントロールのユーザビリティ問題に関する大規模な実証分析を行った。 以上の結果から,すべての訪問シナリオにおいて,プライバシポリシが最も一般的であり,サインアップの状況ではナッジや通知が一般的であることが示唆された。 ポップアップナッジや通知を通じて認識を高めるプライバシーコントロールの設計を推奨する。
• 参考スコア（独自算出の注目度）: 1.4805255305936988
• License: http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
• Abstract: With the increasing concerns around privacy and the enforcement of data privacy laws, many websites now provide users with privacy controls. However, locating these controls can be challenging, as they are frequently hidden within multiple settings and layers. Moreover, the lack of standardization means these controls can vary widely across services. The technical or confusing terminology used to describe these controls further complicates users' ability to understand and use them effectively. This paper presents a large-scale empirical analysis investigating usability challenges of web privacy controls across 18,628 websites. While aiming for a multi-scenario view, our automated data collection faced significant hurdles, particularly in simulating sign-up and authenticated user visits, leading to more focused insights on guest visit scenarios and challenges in automated capture of dynamic user interactions. Our heuristic evaluation of three different user visit scenarios identifies significant website usability issues. Our results show that privacy policies are most common across all visit scenarios, with nudges and notices being prevalent in sign-up situations. We recommend designing privacy controls that: enhance awareness through pop-up nudges and notices; offer a table of contents as navigational aids and customized settings links in policies for more informed choice; and ensure accessibility via direct links to privacy settings from nudges.
• Abstract（参考訳）: プライバシーに関する懸念が高まり、データプライバシ法が施行されるにつれ、多くのWebサイトがユーザに対してプライバシコントロールを提供している。 しかしながら、これらのコントロールの配置は、複数の設定やレイヤに頻繁に隠されているため、難しい場合がある。 さらに、標準化の欠如は、これらのコントロールがサービスによって大きく異なることを意味する。 これらの制御を記述するのに使用される技術的または紛らわしい用語は、ユーザの理解と効果的利用の能力をさらに複雑にしている。 本稿では,18,628のWebサイトを対象に,Webプライバシコントロールのユーザビリティ問題に関する大規模な実証分析を行った。 マルチシナリオのビューを目指している間、自動データ収集は、特にサインアップと認証されたユーザ訪問をシミュレートする上で、大きなハードルに直面しました。 3つの異なるユーザビジターシナリオに対するヒューリスティックな評価は、Webサイトのユーザビリティの問題を明らかにします。 我々の結果は、すべての訪問シナリオでプライバシーポリシーが最も一般的であることを示している。 ポップアップナッジや通知を通じて意識を高めること、ナビゲーション支援としてコンテンツテーブルを提供すること、より情報のある選択のためのポリシーでカスタマイズされた設定リンクを提供すること、ナッジからのプライバシー設定への直接リンクによるアクセシビリティを確保すること、といったプライバシーコントロールの設計を推奨する。

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