論文の概要: Chaplains' Reflections on the Design and Usage of AI for Conversational Care

• arxiv url: http://arxiv.org/abs/2602.04017v1
• Date: Tue, 03 Feb 2026 21:04:49 GMT
• ステータス: 翻訳完了
• システム内更新日: 2026-02-05 19:45:11.275045
• Title: Chaplains' Reflections on the Design and Usage of AI for Conversational Care
• Title（参考訳）: 対話型ケアのためのAIの設計と利用に関する司会者の考察
• Authors: Joel Wester, Samuel Rhys Cox, Henning Pohl, Niels van Berkel,
• Abstract要約: 日常的な感情的支援の多くは、非クリニカルな文脈で必要とされる。 チャプレーンがいかにして会話型AIを知覚し、関与するかを検討する。 我々の分析は、牧師がいかにして牧畜業務を知覚しているかを明らかにしている。 この視点は、非クリニカルな文脈で幸福をサポートすることを目的とした設計を知らせる。
• 参考スコア（独自算出の注目度）: 18.442670569768875
• License: http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
• Abstract: Despite growing recognition that responsible AI requires domain knowledge, current work on conversational AI primarily draws on clinical expertise that prioritises diagnosis and intervention. However, much of everyday emotional support needs occur in non-clinical contexts, and therefore requires different conversational approaches. We examine how chaplains, who guide individuals through personal crises, grief, and reflection, perceive and engage with conversational AI. We recruited eighteen chaplains to build AI chatbots. While some chaplains viewed chatbots with cautious optimism, the majority expressed limitations of chatbots' ability to support everyday well-being. Our analysis reveals how chaplains perceive their pastoral care duties and areas where AI chatbots fall short, along the themes of Listening, Connecting, Carrying, and Wanting. These themes resonate with the idea of attunement, recently highlighted as a relational lens for understanding the delicate experiences care technologies provide. This perspective informs chatbot design aimed at supporting well-being in non-clinical contexts.
• Abstract（参考訳）: 責任あるAIがドメイン知識を必要とするという認識が高まっているにもかかわらず、会話型AIに関する現在の研究は主に、診断と介入を優先する臨床専門知識に基づいている。 しかし、日常的な感情的サポートの多くは、非クリニカルな文脈で発生し、そのため異なる会話的アプローチを必要とする。 個人の危機、悲しみ、リフレクションを通じて個人を指導する牧師が、会話型AIを知覚し、関与する方法について検討する。 AIチャットボットを作るために18人の牧師を雇った。 一部の牧師はチャットボットを慎重な楽観主義で見たが、大多数はチャットボットが日々の幸福をサポートする能力の限界を示した。 我々の分析は、牧師がいかにして牧師のケアの義務や、AIチャットボットが不足している地域を、リスニング、コネクテッド、キャリーイング、そして欲求のテーマに沿って知覚しているかを明らかにした。 これらのテーマは、最近、繊細な経験ケア技術が提供するものを理解するためのリレーショナルレンズとして強調されたtunementのアイデアに反する。 この視点は、非クリニカルな文脈で幸福をサポートすることを目的としたチャットボットの設計を知らせる。

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