論文の概要: Deception by Design: A Temporal Dark Patterns Audit of McDonald's Self-Ordering Kiosk Flow
- arxiv url: http://arxiv.org/abs/2603.03218v1
- Date: Tue, 03 Mar 2026 18:09:04 GMT
- ステータス: 翻訳完了
- システム内更新日: 2026-03-04 21:38:10.917104
- Title: Deception by Design: A Temporal Dark Patterns Audit of McDonald's Self-Ordering Kiosk Flow
- Title（参考訳）: マクドナルドのセルフオーダーキオスクフローを振り返る、時間的なダークパターン
- Authors: Aditya Kumar Purohit, Yuwei Liu, Manon Berney, Hendrik Heuer, Adrian Holzer,
- Abstract要約: 本稿では,ドイツにおけるマクドナルドの自己順序キオスクの構造化監査について述べる。
ページ内,ページ間,システムレベルにまたがる12のインターフェースステップを再構築し,解析した。
本研究は,これらのパターンが相互作用フロー全体にわたってどのように蓄積され,キオスクの線形タスク構造と物理的コンテキストによって増幅されることを示す。
- 参考スコア（独自算出の注目度）: 19.346578097708626
- License: http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
- Abstract: Self-ordering kiosks (SOKs) are widely deployed in fast food restaurants, transforming food ordering into digitally mediated, self-navigated interactions. While these systems enhance efficiency and average order value, they also create opportunities for manipulative interface design practices known as dark patterns. This paper presents a structured audit of the McDonald's self-ordering kiosk in Germany using the Temporal Analysis of Dark Patterns (TADP) framework. Through a scenario-based walkthrough simulating a time-pressured user, we reconstructed and analyzed 12 interface steps across intra-page, inter-page, and system levels. We identify recurring high-level strategies implemented through meso-level patterns such as adding steps, false hierarchy, bad defaults, hiding information, and pressured selling, and low-level patterns including visual prominence, confirmshaming, scarcity framing, feedforward ambiguity, emotional sensory manipulation, and partitioned pricing. Our findings demonstrate how these patterns accumulate across the interaction flow and may be amplified by the kiosk's linear task structure and physical context. These findings suggest that hybrid physical--digital consumer interfaces warrant closer scrutiny within emerging regulatory discussions on dark patterns.
- Abstract（参考訳）: セルフオーダーキオスク(SOK)は、ファーストフードレストランに広く展開されており、食品の注文をデジタルで仲介され、セルフナビゲートされたインタラクションに変換する。
これらのシステムは効率性と平均順序値を高める一方で、ダークパターンとして知られる操作型インタフェース設計の実践の機会も生み出している。
本稿では,ドイツにおけるマクドナルドの自己順序キオスクの構造的監査について,TADP(Temporal Analysis of Dark Patterns)フレームワークを用いて述べる。
シナリオベースウォークスルーを用いて,ページ内,ページ間,システムレベルの12のインターフェースステップを再構築し,解析した。
我々は、ステップの追加、偽階層化、悪いデフォルト、隠蔽情報、プレッシャー付き販売といったメソレベルのパターンや、視覚的優位性、確認、不確実性フレーミング、フィードフォワードの曖昧さ、感情的な感覚操作、パーティショニング価格といった低レベルのパターンを通じて、繰り返し実施されるハイレベル戦略を特定した。
本研究は,これらのパターンが相互作用フロー全体にわたってどのように蓄積され,キオスクの線形タスク構造と物理的コンテキストによって増幅されることを示す。
これらの結果は、暗黒パターンに関する規制の議論の中で、ハイブリッド物理デジタル消費者インターフェースがより精査されていることを示唆している。
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