論文の概要: Learning Personalized Representations using Graph Convolutional Network
- arxiv url: http://arxiv.org/abs/2207.14298v1
- Date: Thu, 28 Jul 2022 11:31:38 GMT
- ステータス: 処理完了
- システム内更新日: 2022-08-01 12:19:53.288224
- Title: Learning Personalized Representations using Graph Convolutional Network
- Title(参考訳): グラフ畳み込みネットワークを用いたパーソナライズ表現の学習
- Authors: Hongyu Shen, Jinoh Oh, Shuai Zhao, Guoyin Wang, Tara Taghavi, Sungjin
Lee
- Abstract要約: グラフ畳み込みネットワークに基づくモデル、すなわちパーソナライズされた動的ルーティング機能(PDRFE)を提案する。
PDRFEは、構築されたグラフから学習したパーソナライズされた顧客表現を生成する。
提案したモデルに対するクロスエントロピー測定では,ベースラインと比較して最大41%の改善が見られた。
- 参考スコア(独自算出の注目度): 16.149897648881844
- License: http://arxiv.org/licenses/nonexclusive-distrib/1.0/
- Abstract: Generating representations that precisely reflect customers' behavior is an
important task for providing personalized skill routing experience in Alexa.
Currently, Dynamic Routing (DR) team, which is responsible for routing Alexa
traffic to providers or skills, relies on two features to be served as personal
signals: absolute traffic count and normalized traffic count of every skill
usage per customer. Neither of them considers the network based structure for
interactions between customers and skills, which contain richer information for
customer preferences. In this work, we first build a heterogeneous edge
attributed graph based customers' past interactions with the invoked skills, in
which the user requests (utterances) are modeled as edges. Then we propose a
graph convolutional network(GCN) based model, namely Personalized Dynamic
Routing Feature Encoder(PDRFE), that generates personalized customer
representations learned from the built graph. Compared with existing models,
PDRFE is able to further capture contextual information in the graph
convolutional function. The performance of our proposed model is evaluated by a
downstream task, defect prediction, that predicts the defect label from the
learned embeddings of customers and their triggered skills. We observe up to
41% improvements on the cross entropy metric for our proposed models compared
to the baselines.
- Abstract(参考訳): alexaのスキルルーティングエクスペリエンスをパーソナライズするための重要なタスクは、顧客の行動を正確に反映する表現の生成である。
現時点では、alexaトラフィックをプロバイダやスキルにルーティングする役割を担っているdynamic routing(dr)チームは、2つの機能を個人信号として提供する – 絶対トラフィック数と、ユーザ毎のスキル使用量の正規化トラフィック数 – に依存している。
どちらも、顧客とスキルの間のインタラクションのためのネットワークベースの構造を考慮せず、顧客好みに関するよりリッチな情報を含んでいる。
本研究では、まず、ユーザ要求(発話)をエッジとしてモデル化する、異種エッジ属性グラフに基づく、呼び出しされたスキルとの過去のインタラクションを構築する。
次に、グラフ畳み込みネットワーク(GCN)に基づくモデル、すなわちパーソナライズされた動的ルーティング特徴エンコーダ(PDRFE)を提案し、構築されたグラフから学習したパーソナライズされた顧客表現を生成する。
既存のモデルと比較すると、PDRFEはグラフ畳み込み関数でコンテキスト情報をキャプチャすることができる。
提案モデルの性能は,ユーザの学習した組込みとその引き金となるスキルから欠陥ラベルを予測する下流タスクである欠陥予測によって評価される。
提案したモデルに対するクロスエントロピー測定では,ベースラインと比較して最大41%の改善が見られた。
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