論文の概要: Resolving Uncertain Case Identifiers in Interaction Logs: A User Study
- arxiv url: http://arxiv.org/abs/2212.00009v1
- Date: Mon, 21 Nov 2022 16:13:04 GMT
- ステータス: 処理完了
- システム内更新日: 2022-12-04 13:57:09.162452
- Title: Resolving Uncertain Case Identifiers in Interaction Logs: A User Study
- Title(参考訳): インタラクションログにおける不確実なケース識別子の解決:ユーザスタディ
- Authors: Marco Pegoraro, Merih Seran Uysal, Tom-Hendrik H\"ulsmann, Wil M. P.
van der Aalst
- Abstract要約: 本稿では,クリックデータのケース概念を決定するニューラルネットワークに基づく手法を提案する。
移動型共有企業のインタラクションデータから得られたセグメント化されたイベントログに基づいて,その有効性を検証する。
- 参考スコア(独自算出の注目度): 0.4014524824655105
- License: http://arxiv.org/licenses/nonexclusive-distrib/1.0/
- Abstract: Modern software systems are able to record vast amounts of user actions,
stored for later analysis. One of the main types of such user interaction data
is click data: the digital trace of the actions of a user through the graphical
elements of an application, website or software. While readily available, click
data is often missing a case notion: an attribute linking events from user
interactions to a specific process instance in the software. In this paper, we
propose a neural network-based technique to determine a case notion for click
data, thus enabling process mining and other process analysis techniques on
user interaction data. We describe our method, show its scalability to datasets
of large dimensions, and we validate its efficacy through a user study based on
the segmented event log resulting from interaction data of a mobility sharing
company. Interviews with domain experts in the company demonstrate that the
case notion obtained by our method can lead to actionable process insights.
- Abstract(参考訳): 現代のソフトウェアシステムは、後の分析のために保存された大量のユーザーアクションを記録できる。
このようなユーザインタラクションデータの主なタイプの1つは、クリックデータである。アプリケーションやWebサイト、ソフトウェアなどのグラフィカル要素を通じて、ユーザのアクションのデジタルトレースである。
簡単に利用できるが、クリックデータはしばしばケースの概念を欠いている: ユーザのインタラクションからソフトウェア内の特定のプロセスインスタンスにイベントをリンクする属性。
本稿では,クリックデータのケース概念をニューラルネットワークで決定する手法を提案し,ユーザインタラクションデータに対するプロセスマイニングや他のプロセス分析技術を実現する。
本稿では,本手法について述べるとともに,そのスケーラビリティを大規模データセットに示すとともに,移動共有企業のインタラクションデータから得られたセグメンテーションイベントログに基づいて,その有効性を検証する。
社内のドメインエキスパートとのインタビューは、この方法によって得られたケース概念が、実行可能なプロセス洞察に繋がることを示している。
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