論文の概要: Digital Transformation in the Public Administrations: a Guided Tour For
Computer Scientists
- arxiv url: http://arxiv.org/abs/2305.05551v2
- Date: Wed, 10 May 2023 07:02:13 GMT
- ステータス: 処理完了
- システム内更新日: 2023-10-24 09:14:19.826353
- Title: Digital Transformation in the Public Administrations: a Guided Tour For
Computer Scientists
- Title（参考訳）: 公共行政におけるデジタルトランスフォーメーション : コンピュータ科学者のためのガイドツアー
- Authors: Paolo Ciancarini, Raffaele Giancarlo, Gennaro Grimaudo
- Abstract要約: デジタルトランスフォーメーション(Digital Transformation、DT)は、デジタル技術とソリューションを組織の活動に統合するプロセスである。
本稿では,革新的なデジタルソリューションのターゲットが市民か行政機関である公共セクター組織のDTに焦点を当てる。
DTを成功させるためには、(オープン)データ、ICT技術、市民と公共管理者のデジタルスキル、新しいデジタルサービスや製品を開発するためのアジャイルプロセスの4つの重要な柱を特定します。
- 参考スコア（独自算出の注目度）: 1.4410531459081073
- License: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/
- Abstract: Digital Transformation (DT) is the process of integrating digital
technologies and solutions into the activities of an organization, whether
public or private. This paper focuses on the DT of public sector organizations,
where the targets of innovative digital solutions are either the citizens or
the administrative bodies or both. This paper is a guided tour for Computer
Scientists, as the digital transformation of the public sector involves more
than just the use of technology. While technological innovation is a crucial
component of any digital transformation, it is not sufficient on its own.
Instead, DT requires a cultural, organizational, and technological shift in the
way public sector organizations operate and relate to their users, creating the
capabilities within the organization to take full advantage of any opportunity
in the fastest, best, and most innovative manner in the ways they operate and
relate to the citizens. Our tutorial is based on the results of a survey that
we performed as an analysis of scientific literature available in some digital
libraries well known to Computer Scientists. Such tutorial let us to identify
four key pillars that sustain a successful DT: (open) data, ICT technologies,
digital skills of citizens and public administrators, and agile processes for
developing new digital services and products. The tutorial discusses the
interaction of these pillars and highlights the importance of data as the first
and foremost pillar of any DT. We have developed a conceptual map in the form
of a graph model to show some basic relationships among these pillars. We
discuss the relationships among the four pillars aiming at avoiding the
potential negative bias that may arise from a rendering of DT restricted to
technology only. We also provide illustrative examples and highlight relevant
trends emerging from the current state of the art.
- Abstract（参考訳）: デジタルトランスフォーメーション(デジタルトランスフォーメーション、Digital Transformation, DT)は、デジタル技術とソリューションを、公的であれプライベートであれ、組織の活動に統合するプロセスである。
本稿では,革新的なデジタルソリューションのターゲットが市民か行政機関か,あるいはその両方である公共セクター組織のDTに焦点を当てる。
公共部門のデジタルトランスフォーメーションには,単なる技術利用以上の意味があるため,本稿はコンピュータ科学者のためのガイドツアーである。
技術革新はデジタルトランスフォーメーションの重要な要素であるが、それ自体では不十分である。
代わりにDTは、公共セクター組織がユーザを運用し、関連づける方法で、文化的、組織的、技術的に変化することを必要とし、組織内で、彼らが運営し、市民と関係する方法で、最も速く、最良の、最も革新的な方法で、あらゆる機会を最大限に活用する能力を作成します。
本チュートリアルは,コンピュータ科学者によく知られたデジタル図書館で利用可能な科学文献の分析として実施した調査の結果を基にしている。
このようなチュートリアルでは、(オープン)データ、ICT技術、市民と公共管理者のデジタルスキル、新しいデジタルサービスや製品を開発するためのアジャイルプロセスの4つの重要な柱を特定しました。
チュートリアルではこれらの柱の相互作用について論じ、DTの第一の柱としてのデータの重要性を強調している。
我々はこれらの柱間の基本的な関係を示すグラフモデルとして概念マップを開発した。
技術のみに制限されたDTのレンダリングから生じる潜在的な負のバイアスを回避することを目的とした4つの柱間の関係について論じる。
我々はまた、イラストレーションの例を提供し、最先端技術から出現する関連トレンドを強調します。
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