論文の概要: Challenges and Opportunities for the Design of Smart Speakers
- arxiv url: http://arxiv.org/abs/2306.05741v1
- Date: Fri, 9 Jun 2023 08:18:58 GMT
- ステータス: 処理完了
- システム内更新日: 2023-06-12 14:06:40.477753
- Title: Challenges and Opportunities for the Design of Smart Speakers
- Title（参考訳）: スマートスピーカー設計への挑戦と機会
- Authors: Tao Long, Lydia B. Chilton
- Abstract要約: これらのデバイスが市場の成長とVUI研究の本体に反映される可能性にもかかわらず、この技術はいまだにあまり使われていない、といううわさがある。
本稿は,VUI設計ガイドライン127点を5つのテーマに分類・合成するために,35の論文の体系的な文献レビューを行った。
我々は15名のスマートスピーカーユーザに対して,その使用状況と非使用状況を理解するため,半構造化インタビューを行った。
- 参考スコア（独自算出の注目度）: 7.868449549351487
- License: http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
- Abstract: Advances in voice technology and voice user interfaces (VUIs) -- such as
Alexa, Siri, and Google Home -- have opened up the potential for many new types
of interaction. However, despite the potential of these devices reflected by
the growing market and body of VUI research, there is a lingering sense that
the technology is still underused. In this paper, we conducted a systematic
literature review of 35 papers to identify and synthesize 127 VUI design
guidelines into five themes. Additionally, we conducted semi-structured
interviews with 15 smart speaker users to understand their use and non-use of
the technology. From the interviews, we distill four design challenges that
contribute the most to non-use. Based on their (non-)use, we identify four
opportunity spaces for designers to explore such as focusing on information
support while multitasking (cooking, driving, childcare, etc), incorporating
users' mental models for smart speakers, and integrating calm design
principles.
- Abstract（参考訳）: Alexa、Siri、Google Homeといった音声技術と音声ユーザーインターフェース(VUI)の進歩は、多くの新しいタイプのインタラクションの可能性を広げている。
しかし、これらのデバイスが市場やVUI研究の本体に反映される可能性にもかかわらず、この技術はいまだに過小評価されている。
本稿では,35の論文を体系的にレビューし,127のvui設計ガイドラインを5つのテーマに分類した。
さらに,この技術の利用状況と利用方法を理解するため,スマートスピーカー利用者15人と半構造化インタビューを行った。
インタビューでは,非利用に最も貢献する4つの設計課題を抽出した。
彼らの(非)使用状況に基づいて、マルチタスク(料理、運転、育児など)中の情報サポートにフォーカスすること、スマートスピーカーにユーザのメンタルモデルを統合すること、落ち着いた設計原則を統合することなど、デザイナーが探求する4つの機会空間を特定します。
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