論文の概要: Dazed & Confused: A Large-Scale Real-World User Study of reCAPTCHAv2
- arxiv url: http://arxiv.org/abs/2311.10911v2
- Date: Tue, 21 Nov 2023 19:14:57 GMT
- ステータス: 処理完了
- システム内更新日: 2024-03-18 23:02:51.145311
- Title: Dazed & Confused: A Large-Scale Real-World User Study of reCAPTCHAv2
- Title（参考訳）: Dazed & Confused: reCAPTCHAv2の大規模実世界のユーザスタディ
- Authors: Andrew Searles, Renascence Tarafder Prapty, Gene Tsudik,
- Abstract要約: 本稿では,現代のカプチャのユーザビリティ,パフォーマンス,ユーザ認識について検討する。
本研究は,reCAPTCHAv2を用いたライブアカウント作成とパスワード回復サービスに基づく。
System Usability Scale (SUS) を通じて評価された画像タスクは「OK」、チェックボックスタスクは「良い」と見なされる。
- 参考スコア（独自算出の注目度）: 10.512866198986279
- License: http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
- Abstract: Since about 2003, captchas have been widely used as a barrier against bots, while simultaneously annoying great multitudes of users worldwide. As their use grew, techniques to defeat or bypass captchas kept improving, while captchas themselves evolved in terms of sophistication and diversity, becoming increasingly difficult to solve for both bots and humans. Given this long-standing and still-ongoing arms race, it is important to investigate usability, solving performance, and user perceptions of modern captchas. In this work, we do so via a large-scale (over 3, 600 distinct users) 13-month real-world user study and post-study survey. The study, conducted at a large public university, was based on a live account creation and password recovery service with currently prevalent captcha type: reCAPTCHAv2. Results show that, with more attempts, users improve in solving checkbox challenges. For website developers and user study designers, results indicate that the website context directly influences (with statistically significant differences) solving time between password recovery and account creation. We consider the impact of participants' major and education level, showing that certain majors exhibit better performance, while, in general, education level has a direct impact on solving time. Unsurprisingly, we discover that participants find image challenges to be annoying, while checkbox challenges are perceived as easy. We also show that, rated via System Usability Scale (SUS), image tasks are viewed as "OK", while checkbox tasks are viewed as "good". We explore the cost and security of reCAPTCHAv2 and conclude that it has an immense cost and no security. Overall, we believe that this study's results prompt a natural conclusion: reCAPTCHAv2 and similar reCAPTCHA technology should be deprecated.
- Abstract（参考訳）: 2003年ごろから、カプチャはボットに対する障壁として広く使われてきたが、同時に世界中の多くのユーザーを悩ませている。
彼らの使用が進むにつれて、カプチャを倒したり、バイパスする技術は改善され続け、カプチャ自体は洗練と多様性の観点から進化し、ボットと人間の両方にとって解決がますます困難になった。
この長く続く軍備競争を考えると、現代のカプチャのユーザビリティ、パフォーマンスの解決、およびユーザ認識を調査することが重要である。
この研究では、大規模な(3,600以上の異なるユーザ)13ヶ月の現実世界のユーザ調査とポストスタディ調査を通じて実施しています。
大規模な公立大学で実施されたこの研究は、現在広く使われているCaptchaタイプであるreCAPTCHAv2のアカウント作成とパスワード回復サービスに基づいていた。
結果は、より多くの試みによって、ユーザーがチェックボックスの課題を解決することを改善することを示している。
Webサイト開発者とユーザスタディデザイナにとって、結果は、Webサイトコンテキストがパスワード回復とアカウント作成の間の解決時間に直接(統計的に大きな違いのある)影響を与えていることを示している。
参加者の主観的・教育的レベルの影響を考察し,特定の主観的レベルが優れたパフォーマンスを示す一方で,一般論として,学習水準が問題解決に直接的な影響を与えることを示す。
当然のことながら、参加者は画像上の課題が煩わしいと感じているのに対して、チェックボックスの課題は簡単だと認識されている。
また、SUS(System Usability Scale)を通じて評価された画像タスクをOKとみなし、チェックボックスタスクを「良い」とみなすことを示す。
我々は、reCAPTCHAv2のコストとセキュリティを調査し、それは膨大なコストとセキュリティがないと結論づける。
全体として、本研究の結果は、reCAPTCHAv2および同様のreCAPTCHA技術を非推奨にすべきである、という自然な結論を導いたと信じている。
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