論文の概要: Content Moderation on Social Media in the EU: Insights From the DSA Transparency Database

• arxiv url: http://arxiv.org/abs/2312.04431v1
• Date: Thu, 7 Dec 2023 16:56:19 GMT
• ステータス: 処理完了
• システム内更新日: 2023-12-08 14:08:25.368693
• Title: Content Moderation on Social Media in the EU: Insights From the DSA Transparency Database
• Title（参考訳）: EUにおけるソーシャルメディアのコンテンツモデレーション:DSA透明性データベースからの考察
• Authors: Chiara Drolsbach, Nicolas Pr\"ollochs
• Abstract要約: デジタルサービス法(DSA)は、EU内の大規模なソーシャルメディアプラットフォームに対して、特定のコンテンツへのアクセスを制限するたびに明確で具体的な情報を提供することを要求する。 Reasons(SoR)のステートメントは、コンテンツモデレーション決定の透明性と精査を保証するために、DSA Transparency Databaseに収集される。 われわれは、EUのソーシャルメディアプラットフォームにおけるコンテンツモデレーション決定を早期に検討するため、2ヶ月の観察期間内に1億5600万のSoRを実証分析した。
• 参考スコア（独自算出の注目度）: 0.0
• License: http://arxiv.org/licenses/nonexclusive-distrib/1.0/
• Abstract: The Digital Services Act (DSA) requires large social media platforms in the EU to provide clear and specific information whenever they remove or restrict access to certain content. These "Statements of Reasons" (SoRs) are collected in the DSA Transparency Database to ensure transparency and scrutiny of content moderation decisions of the providers of online platforms. In this work, we empirically analyze 156 million SoRs within an observation period of two months to provide an early look at content moderation decisions of social media platforms in the EU. Our empirical analysis yields the following main findings: (i) There are vast differences in the frequency of content moderation across platforms. For instance, TikTok performs more than 350 times more content moderation decisions per user than X/Twitter. (ii) Content moderation is most commonly applied for text and videos, whereas images and other content formats undergo moderation less frequently. (ii) The primary reasons for moderation include content falling outside the platform's scope of service, illegal/harmful speech, and pornography/sexualized content, with moderation of misinformation being relatively uncommon. (iii) The majority of rule-breaking content is detected and decided upon via automated means rather than manual intervention. However, X/Twitter reports that it relies solely on non-automated methods. (iv) There is significant variation in the content moderation actions taken across platforms. Altogether, our study implies inconsistencies in how social media platforms implement their obligations under the DSA -- resulting in a fragmented outcome that the DSA is meant to avoid. Our findings have important implications for regulators to clarify existing guidelines or lay out more specific rules that ensure common standards on how social media providers handle rule-breaking content on their platforms.
• Abstract（参考訳）: デジタルサービス法(DSA)は、EU内の大規模なソーシャルメディアプラットフォームに対して、特定のコンテンツへのアクセスを削除または制限するたびに、明確かつ具体的な情報を提供することを要求する。 これらの"Reasonsのステートメント(SoR)"は、オンラインプラットフォームプロバイダのコンテンツモデレーション決定の透明性と精査を確保するために、DSA Transparency Databaseに収集されます。 本研究では、EUのソーシャルメディアプラットフォームにおけるコンテンツモデレーション決定を早期に検討するため、2ヶ月の観察期間内に1億5600万SORを実証分析する。 私たちの経験的分析は、以下の主な発見をもたらす。 (i)プラットフォーム間でのコンテンツモデレーションの頻度には大きな違いがある。 例えば、TikTokはX/Twitterの350倍以上のコンテンツモデレーション決定を行う。 (ii)コンテンツモデレーションはテキストやビデオに最もよく適用されるが、画像やその他のコンテンツフォーマットではモデレーションの頻度は低い。 (二)モデレーションの主な理由は、プラットフォームの範囲外にあるコンテンツ、違法で有害なスピーチ、ポルノ・セクシュアル化コンテンツ等で、誤情報のモデレーションは比較的稀である。 (iii)ルール破壊コンテンツの大部分は、手動の介入ではなく、自動的な手段によって検出され、決定される。 しかし、X/Twitterは非自動化メソッドのみに依存していると報告している。 (iv)プラットフォーム間でのコンテンツモデレーションアクションには大きなバリエーションがある。 全体として、われわれの研究はソーシャルメディアプラットフォームがdsaの下での義務をどのように果たすかの不一致を示唆している。 当社の調査結果は、規制当局が既存のガイドラインを明確化したり、ソーシャルメディアプロバイダがプラットフォーム上のルール違反コンテンツをどのように扱うかの共通基準を定める上で重要な意味を持っている。

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