論文の概要: Coimagining the Future of Voice Assistants with Cultural Sensitivity

• arxiv url: http://arxiv.org/abs/2403.17599v1
• Date: Tue, 26 Mar 2024 11:09:58 GMT
• ステータス: 処理完了
• システム内更新日: 2024-03-27 15:47:16.898819
• Title: Coimagining the Future of Voice Assistants with Cultural Sensitivity
• Title（参考訳）: 文化的感性のある音声アシスタントの未来を想像する
• Authors: Katie Seaborn, Yuto Sawa, Mizuki Watanabe,
• Abstract要約: 日本における非西洋的文脈における共同設計VAの価値について検討する。 日本語と英語のアメリカ・コンテクストのデザインガイドラインを提供する。
• 参考スコア（独自算出の注目度）: 27.504761918190958
• License: http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
• Abstract: Voice assistants (VAs) are becoming a feature of our everyday life. Yet, the user experience (UX) is often limited, leading to underuse, disengagement, and abandonment. Co-designing interactions for VAs with potential end-users can be useful. Crowdsourcing this process online and anonymously may add value. However, most work has been done in the English-speaking West on dialogue data sets. We must be sensitive to cultural differences in language, social interactions, and attitudes towards technology. Our aims were to explore the value of co-designing VAs in the non-Western context of Japan and demonstrate the necessity of cultural sensitivity. We conducted an online elicitation study (N = 135) where Americans (n = 64) and Japanese people (n = 71) imagined dialogues (N = 282) and activities (N = 73) with future VAs. We discuss the implications for coimagining interactions with future VAs, offer design guidelines for the Japanese and English-speaking US contexts, and suggest opportunities for cultural plurality in VA design and scholarship.
• Abstract（参考訳）: 音声アシスタント(VA)は私たちの日常生活の特徴になりつつある。 しかし、ユーザエクスペリエンス(UX)はしばしば制限され、未使用、拡張、放棄につながります。 潜在的エンドユーザーとのVAの共設計相互作用は有用である。 このプロセスをクラウドソーシングすることで、匿名で価値が生まれる可能性がある。 しかし、ほとんどの研究は英語を話す西欧の対話データセットで行われている。 我々は、言語、社会的相互作用、技術に対する態度の文化的差異に敏感でなければならない。 我が国の非西洋的文脈におけるVAの共設計の価値を探究し,文化的感受性の必要性を実証することを目的とした。 我々は,米国人 (n = 64) と日本人 (n = 71) が対話 (N = 282) と活動 (N = 73) と将来のVAとの対話を想像するオンライン勧誘調査 (N = 135) を行った。 今後のVAとの対話を想像することの意味を論じ,日本語と英語のアメリカにおける文脈におけるデザインガイドラインを提供し,VAデザインと奨学金で文化的な複数の機会を提案する。

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