論文の概要: The Efficacy of Conversational Artificial Intelligence in Rectifying the Theory of Mind and Autonomy Biases: Comparative Analysis
- arxiv url: http://arxiv.org/abs/2406.13813v5
- Date: Tue, 23 Jul 2024 12:33:32 GMT
- ステータス: 処理完了
- システム内更新日: 2024-07-24 12:19:26.404126
- Title: The Efficacy of Conversational Artificial Intelligence in Rectifying the Theory of Mind and Autonomy Biases: Comparative Analysis
- Title(参考訳): 対話型人工知能が心の理論と自律行動の体系化に有効か : 比較分析
- Authors: Marcin Rządeczka, Anna Sterna, Julia Stolińska, Paulina Kaczyńska, Marcin Moskalewicz,
- Abstract要約: メンタルヘルス介入における会話型人工知能(CAI)の展開の増加は、認知バイアスの是正と人間とAIの相互作用に対する影響の認識において、その効果を評価する必要がある。
本研究の目的は、認知バイアスの同定と修正およびユーザインタラクションへの影響認識における汎用言語モデル(GPT-3.5, GPT-4, Gemini Pro)に対する治療用チャットボットの有効性を評価することである。
- 参考スコア(独自算出の注目度): 0.0
- License: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
- Abstract: Background: The increasing deployment of Conversational Artificial Intelligence (CAI) in mental health interventions necessitates an evaluation of their efficacy in rectifying cognitive biases and recognizing affect in human-AI interactions. These biases, including theory of mind and autonomy biases, can exacerbate mental health conditions such as depression and anxiety. Objective: This study aimed to assess the effectiveness of therapeutic chatbots (Wysa, Youper) versus general-purpose language models (GPT-3.5, GPT-4, Gemini Pro) in identifying and rectifying cognitive biases and recognizing affect in user interactions. Methods: The study employed virtual case scenarios simulating typical user-bot interactions. Cognitive biases assessed included theory of mind biases (anthropomorphism, overtrust, attribution) and autonomy biases (illusion of control, fundamental attribution error, just-world hypothesis). Responses were evaluated on accuracy, therapeutic quality, and adherence to Cognitive Behavioral Therapy (CBT) principles, using an ordinal scale. The evaluation involved double review by cognitive scientists and a clinical psychologist. Results: The study revealed that general-purpose chatbots outperformed therapeutic chatbots in rectifying cognitive biases, particularly in overtrust bias, fundamental attribution error, and just-world hypothesis. GPT-4 achieved the highest scores across all biases, while therapeutic bots like Wysa scored the lowest. Affect recognition showed similar trends, with general-purpose bots outperforming therapeutic bots in four out of six biases. However, the results highlight the need for further refinement of therapeutic chatbots to enhance their efficacy and ensure safe, effective use in digital mental health interventions. Future research should focus on improving affective response and addressing ethical considerations in AI-based therapy.
- Abstract(参考訳): 背景: メンタルヘルス介入における会話型人工知能(CAI)の展開の増加は、認知バイアスの是正と人間とAIの相互作用に対する影響の認識において、その効果を評価する必要がある。
心の理論や自律バイアスを含むこれらのバイアスは、うつ病や不安などのメンタルヘルス状態を悪化させる可能性がある。
目的: 本研究は, 認知バイアスの同定と修正, ユーザインタラクションへの影響認識における汎用言語モデル (GPT-3.5, GPT-4, Gemini Pro) に対する治療用チャットボット (Wysa, Youper) の有効性を評価することを目的とした。
メソッド: この研究は、典型的なユーザとボットのインタラクションをシミュレートする仮想ケースシナリオを採用した。
評価された認知バイアスには、マインドバイアスの理論(擬人化、過信、帰属)と自律バイアス(制御のイリュージョン、基本的な帰属誤り、ジャストワールド仮説)が含まれていた。
認知行動療法(Cognitive Behavioral Therapy, CBT)の原理を, 基準尺度を用いて, 精度, 治療品質, 順応性で評価した。
この評価には、認知科学者と臨床心理学者の二重審査が含まれていた。
結果: 汎用チャットボットは, 認知バイアス, 特に過信バイアス, 基本帰属誤り, およびジャストワールド仮説の修正において, 治療用チャットボットよりも優れていたことが明らかとなった。
GPT-4はすべてのバイアスで最高点を獲得し、Wysaのような治療用ボットは最低点を獲得した。
Affect Recognitionも同様の傾向を示し、一般的なボットは6つのバイアスのうち4つで治療ボットを上回った。
しかし、この結果は、その効果を高め、デジタルメンタルヘルス介入における安全かつ効果的な使用を確保するために、治療用チャットボットのさらなる改良の必要性を強調している。
今後の研究は、感情反応の改善とAIベースの治療における倫理的配慮に焦点をあてるべきである。
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