論文の概要: Script-Strategy Aligned Generation: Aligning LLMs with Expert-Crafted Dialogue Scripts and Therapeutic Strategies for Psychotherapy
- arxiv url: http://arxiv.org/abs/2411.06723v1
- Date: Mon, 11 Nov 2024 05:14:14 GMT
- ステータス: 翻訳完了
- システム内更新日: 2024-11-12 14:08:15.762513
- Title: Script-Strategy Aligned Generation: Aligning LLMs with Expert-Crafted Dialogue Scripts and Therapeutic Strategies for Psychotherapy
- Title(参考訳): スクリプト・ストラテジー・アライメント・ジェネレーション:専門家による対話スクリプトを用いたLLMの調整と心理療法のための治療戦略
- Authors: Xin Sun, Jan de Wit, Zhuying Li, Jiahuan Pei, Abdallah El Ali, Jos A. Bosch,
- Abstract要約: 現在のシステムは厳格で規則に基づく設計に依存しており、治療的会話を導くために専門家が作成したスクリプトに大きく依存している。
大規模言語モデル(LLM)の最近の進歩は、より柔軟な相互作用の可能性を提供するが、制御性と透明性は欠如している。
完全にスクリプト化されたコンテンツへの依存を減らすフレキシブルなアライメントアプローチである Script-Strategy Aligned Generation (SSAG)' を提案する。
- 参考スコア(独自算出の注目度): 17.07905574770501
- License:
- Abstract: Chatbots or conversational agents (CAs) are increasingly used to improve access to digital psychotherapy. Many current systems rely on rigid, rule-based designs, heavily dependent on expert-crafted dialogue scripts for guiding therapeutic conversations. Although recent advances in large language models (LLMs) offer the potential for more flexible interactions, their lack of controllability and transparency poses significant challenges in sensitive areas like psychotherapy. In this work, we explored how aligning LLMs with expert-crafted scripts can enhance psychotherapeutic chatbot performance. Our comparative study showed that LLMs aligned with expert-crafted scripts through prompting and fine-tuning significantly outperformed both pure LLMs and rule-based chatbots, achieving a more effective balance between dialogue flexibility and adherence to therapeutic principles. Building on findings, we proposed ``Script-Strategy Aligned Generation (SSAG)'', a flexible alignment approach that reduces reliance on fully scripted content while enhancing LLMs' therapeutic adherence and controllability. In a 10-day field study, SSAG demonstrated performance comparable to full script alignment and outperformed rule-based chatbots, empirically supporting SSAG as an efficient approach for aligning LLMs with domain expertise. Our work advances LLM applications in psychotherapy by providing a controllable, adaptable, and scalable solution for digital interventions, reducing reliance on expert effort. It also provides a collaborative framework for domain experts and developers to efficiently build expertise-aligned chatbots, broadening access to psychotherapy and behavioral interventions.
- Abstract(参考訳): チャットボットや会話エージェント(CA)は、デジタル精神療法へのアクセスを改善するためにますます使われている。
現在のシステムの多くは厳格で規則に基づく設計に依存しており、治療的会話を導くための専門家による対話スクリプトに大きく依存している。
大規模言語モデル(LLM)の最近の進歩は、より柔軟な相互作用の可能性をもっているが、制御性や透明性の欠如は、精神療法のようなセンシティブな領域において重大な課題をもたらす。
そこで本研究では,LSMと専門家によるスクリプトの整合によって,心理療法的チャットボットのパフォーマンスが向上する方法について検討した。
比較研究により,LLMはプロンプトや微調整によって,純粋なLLMとルールベースのチャットボットの両方で著しく優れており,対話の柔軟性と治療原則の遵守のバランスがより効果的であることがわかった。
LLMの適応性と制御性を高めつつ、完全にスクリプト化されたコンテンツへの依存を軽減し、フレキシブルなアライメントアプローチである「スクリプト・ストラテジー・アライメント・ジェネレーション(SSAG)」を提案した。
10日間のフィールドスタディで、SSAGは完全なスクリプトアライメントと優れたルールベースのチャットボットに匹敵するパフォーマンスを示し、LSMとドメインの専門知識を協調する効率的なアプローチとして、SSAGを実証的にサポートした。
我々の研究は、デジタル介入に対して制御可能で適応可能でスケーラブルなソリューションを提供し、専門家の努力への依存を減らし、精神療法におけるLCMの応用を前進させます。
また、ドメインの専門家や開発者が専門知識に合ったチャットボットを効率的に構築し、心理療法や行動介入へのアクセスを拡大するための協調的なフレームワークも提供する。
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