論文の概要: Evolution of IVR building techniques: from code writing to AI-powered automation
- arxiv url: http://arxiv.org/abs/2411.10895v1
- Date: Sat, 16 Nov 2024 21:47:10 GMT
- ステータス: 翻訳完了
- システム内更新日: 2024-11-19 14:36:08.937957
- Title: Evolution of IVR building techniques: from code writing to AI-powered automation
- Title(参考訳): IVR構築技術の進化--コード記述からAIによる自動化まで
- Authors: Khushbu Mehboob Shaikh, Georgios Giannakopoulos,
- Abstract要約: 本稿では,建築技術の進化を探求し,産業の革命とシステムの未来を立案する。
著者らは、歴史的状況、現在のトレンド、そして将来の開発展望を掘り下げ、AIが創造プロセスの簡素化と顧客エクスペリエンスの向上に与える影響を解明した。
- 参考スコア(独自算出の注目度): 0.0
- License:
- Abstract: Interactive Voice Response (IVR) systems have undergone significant transformation in recent years, moving from traditional code-based development to more user-friendly approaches leveraging widgets and, most recently, harnessing the power of Artificial Intelligence (AI) for automated IVR flow creation. This paper explores the evolution of IVR building techniques, highlighting the industry's revolution and shaping the future of IVR systems. The authors delve into the historical context, current trends, and future prospects of IVR development, elucidating the impact of AI on simplifying IVR creation processes and enhancing customer experiences.
- Abstract(参考訳): 対話型音声応答(Interactive Voice Response, IVR)システムは近年,従来のコードベース開発から,ウィジェットを活用したユーザフレンドリなアプローチへの移行,さらには最近では,AI(Artificial Intelligence)のパワーを活用した自動IVRフロー生成など,大きな変化を遂げている。
本稿では、IVR構築技術の進化を探求し、産業革命とIVRシステムの未来を浮き彫りにする。
著者らは、IVR開発における歴史的状況、現在の傾向、将来的な展望を掘り下げ、AIがIVR作成プロセスの簡素化と顧客エクスペリエンスの向上に与える影響を解明した。
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