論文の概要: Discrimination and AI in insurance: what do people find fair? Results from a survey
- arxiv url: http://arxiv.org/abs/2501.12897v1
- Date: Wed, 22 Jan 2025 14:18:47 GMT
- ステータス: 翻訳完了
- システム内更新日: 2025-01-23 16:53:09.924863
- Title: Discrimination and AI in insurance: what do people find fair? Results from a survey
- Title(参考訳): 保険における差別とAI:「公正」とは何か? : 調査の結果から
- Authors: Frederik Zuiderveen Borgesius, Marvin van Bekkum, Iris van Ooijen, Gabi Schaap, Maaike Harbers, Tjerk Timan,
- Abstract要約: 現代の保険の2つのトレンドは、データ集約的な引受と行動に基づく保険である。
調査の回答者は、私たちが不公平だと説明した近代的な保険の実践のほとんどを見つけました。
我々はその発見の政策的含意を反映する。
- 参考スコア(独自算出の注目度): 0.0
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- Abstract: Two modern trends in insurance are data-intensive underwriting and behavior-based insurance. Data-intensive underwriting means that insurers use and analyze more data for estimating the chance that a consumer files a claim and calculating the premium based on that estimation. Insurers analyze the new datasets with artificial intelligence (AI) to discover new correlations, with which they can estimate the policyholder's expected claims cost more precisely. Insurers also offer behavior-based insurance. For example, some car insurers use AI to follow the driving behavior of an individual policyholder in real-time and decide whether to offer that policyholder a discount. Similarly, a life insurer could track a policyholder's activity with a smart watch and offer a discount for an active lifestyle. In this paper, we report on a survey of the Dutch population (N=999) in which we asked people's opinions about examples of data-intensive underwriting and behavior-based insurance. The main results include the following. First, if survey respondents find an insurance practice unfair, they also find the practice unacceptable. Second, respondents find almost all modern insurance practices that we described unfair. Third, respondents find practices fairer if they can influence the premium. For example, respondents find behavior-based car insurance with a car tracker relatively fair. Fourth, if respondents do not see the logic of using a certain consumer characteristic, then respondents find it unfair if an insurer calculates the premium based on the characteristic. Fifth, respondents find it unfair if an insurer offers an insurance product only to a specific group, such as car insurance specifically for family doctors. Sixth, respondents find it unfair if an insurance practice leads to higher prices for poorer people. We reflect on the policy implications of the findings.
- Abstract(参考訳): 現代の保険の2つのトレンドは、データ集約的な引受と行動に基づく保険である。
データ集約的な引受は、保険会社が消費者が請求を提出し、その見積もりに基づいてプレミアムを計算する確率を推定するために、より多くのデータを使用し、分析することを意味する。
保険会社は、新しいデータセットを人工知能(AI)で分析し、新たな相関関係を発見し、政策所有者の期待する請求のコストをより正確に見積もることができる。
保険会社は行動ベースの保険も提供している。
例えば、自動車保険会社の中には、AIを使用して個々の政策ステークホルダーの運転行動をリアルタイムで追跡し、その政策ホルダーに割引を提供するかどうかを決定する者もいる。
同様に、ライフ保険会社は、スマートウォッチでポリシーホルダーの活動を追跡し、アクティブなライフスタイルの割引を提供することができる。
本稿では,オランダの人口調査(N=999)について報告し,データ集約型保険と行動ベース保険の事例について,住民の意見を求めた。
主な成果は以下のとおりである。
まず、調査の回答者が保険の慣行が不公平だと判断した場合、その慣行も容認できないと判断する。
第二に、回答者は我々が不公平だと説明した現代の保険制度のほとんどすべてを見いだしている。
第3に、プレミアムに影響を与えることができるならば、回答者はプラクティスを公平に見ることができます。
例えば、回答者は自動車トラッカーによる行動ベースの自動車保険を比較的公平に見る。
第4に、ある消費者特性を用いていない場合、保険業者がその特性に基づいてプレミアムを計算した場合、回答者は不公平であると判断する。
第5に、保険業者が特定のグループにのみ保険商品を提供する場合、特に家族の医師に自動車保険を提供する場合、回答者は不公平である。
回答者の6分の1は、保険の慣行が貧しい人々にとって高い価格に繋がった場合、不公平だと考えている。
我々はその発見の政策的含意を反映する。
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