論文の概要: Welzijn.AI: Developing Responsible Conversational AI for Elderly Care through Stakeholder Involvement

• arxiv url: http://arxiv.org/abs/2502.07983v2
• Date: Thu, 24 Apr 2025 13:59:30 GMT
• ステータス: 翻訳完了
• システム内更新日: 2025-04-25 21:09:46.462957
• Title: Welzijn.AI: Developing Responsible Conversational AI for Elderly Care through Stakeholder Involvement
• Title（参考訳）: Welzijn.AI:Stakeholder Involvementによる高齢者介護のための責任のある会話型AIの開発
• Authors: Bram van Dijk, Armel Lefebvre, Marco Spruit,
• Abstract要約: Welzijn.AIは高齢者の健康状態を監視するためのデジタルソリューションである。 異なる利害関係者による3つの評価は、Welzijn.AIの強み、弱点、設計特性、および価値要件に関する新たな視点を明らかにするために設計された。
• 参考スコア（独自算出の注目度）: 3.257656198821199
• License: http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
• Abstract: We present Welzijn.AI as new digital solution for monitoring (mental) well-being in elderly populations, and illustrate how development of systems like Welzijn.AI can align with guidelines on responsible AI development. Three evaluations with different stakeholders were designed to disclose new perspectives on the strengths, weaknesses, design characteristics, and value requirements of Welzijn.AI. Evaluations concerned expert panels and involved patient federations, general practitioners, researchers, and the elderly themselves. Panels concerned interviews, a co-creation session, and feedback on a proof-of-concept implementation. Interview results were summarized in terms of Welzijn.AI's strengths, weaknesses, opportunities and threats. The co-creation session ranked a variety of value requirements of Welzijn.AI with the Hundred Dollar Method. User evaluation comprised analysing proportions of (dis)agreement on statements targeting Welzijn.AI's design characteristics, and ranking desired social characteristics. Experts in the panel interviews acknowledged Welzijn.AI's potential to combat loneliness and extract patterns from elderly behaviour. The proof-of-concept evaluation complemented the design characteristics most appealing to the elderly to potentially achieve this: empathetic and varying interactions. Stakeholders also link the technology to the implementation context: it could help activate an individual's social network, but support should also be available to empower users. Yet, non-elderly and elderly experts also disclose challenges in properly understanding the application; non-elderly experts also highlight issues concerning privacy. In sum, incorporating all stakeholder perspectives in system development remains challenging. Still, our results benefit researchers, policy makers, and health professionals that aim to improve elderly care with technology.
• Abstract（参考訳）: Welzijn.AIを高齢者の健康状態を監視するための新しいデジタルソリューションとして紹介し、Welzijn.AIのようなシステムの開発が、責任あるAI開発に関するガイドラインとどのように一致しているかを説明する。 異なる利害関係者による3つの評価は、Welzijn.AIの強み、弱点、設計特性、および価値要件に関する新たな視点を明らかにするために設計された。 評価は、専門家パネルと、患者連盟、一般開業医、研究者、高齢者自身に関するものである。 パネルはインタビュー、共同創造セッション、概念実証実装に関するフィードバックに関するものだ。 インタビューの結果は、Welzijn.AIの強み、弱み、機会、脅威の観点から要約された。 共同創造セッションでは、Welzijn.AIのさまざまな価値要件を百ドル法でランク付けした。 ユーザ評価は,Welzijn.AIの設計特性に着目し,望ましい社会的特徴をランク付けする文に対する(不)認識の比率を分析した。 パネルインタビューのエキスパートは、ウェルジーンAIが孤独と戦う可能性を認め、高齢者の行動からパターンを抽出した。 概念実証評価は, 高齢者に最も魅力あるデザイン特性を補完し, 共感的, 多様な相互作用を実現した。 これは個人のソーシャルネットワークを活性化するのに役立ちますが、ユーザを力づけるためのサポートも必要です。 しかし、高齢者でない専門家や高齢者の専門家は、アプリケーションを適切に理解する上での課題も明らかにしている。 要するに、すべてのステークホルダ視点をシステム開発に組み込むことは、依然として困難である。 それでも、私たちの結果は、テクノロジーによる高齢者ケアを改善することを目的とした研究者、政策立案者、医療専門家に恩恵をもたらします。

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