論文の概要: Design an Ontology for Cognitive Business Strategy Based on Customer Satisfaction

• arxiv url: http://arxiv.org/abs/2503.05733v1
• Date: Wed, 19 Feb 2025 08:29:23 GMT
• ステータス: 翻訳完了
• システム内更新日: 2025-03-16 09:47:41.405453
• Title: Design an Ontology for Cognitive Business Strategy Based on Customer Satisfaction
• Title（参考訳）: 顧客満足度に基づく認知的ビジネス戦略のためのオントロジーの設計
• Authors: Neda Bagherzadeh, Saeed Setayeshi, Samaneh Yazdani,
• Abstract要約: オントロジー(オントロジー、英: Ontology)は、特定の領域で情報を共有したい研究者によって用いられる一般的な用語である。 本研究は,顧客計測と従来のビジネスモデルを結びつける認知オントロジーモデルを設計することを提案する。
• 参考スコア（独自算出の注目度）: 1.3518297878940662
• License:
• Abstract: Ontology is a general term used by researchers who want to share information in a specific domain. One of the hallmarks of the greatest success of a powerful manager of an organization is his ability to interpret unplanned and unrelated events. Tools to solve this problem are vital to business growth. Modern technology allows customers to be more informed and influential in their roles as patrons and critics. This can make or break a business. Research shows that businesses that employ a customer-first strategy and prioritize their customers can generate more revenue. Even though there are many different Ontologies offered to businesses, none of it is built from a cognitive perspective. The objective of this study is to address the concept of strategic business plans with a cognitive ontology approach as a basis for a new management tool. This research proposes to design a cognitive ontology model that links customer measurement with traditional business models, define relationships between components and verify the accuracy of the added financial value.
• Abstract（参考訳）: オントロジー(オントロジー、英: Ontology)は、特定の領域で情報を共有したい研究者によって用いられる一般的な用語である。 組織の強力なマネージャの最大の成功の1つは、計画外で無関係な出来事を解釈する能力である。 この問題を解決するツールはビジネスの成長に不可欠です。 現代の技術は、顧客がパトロンや批評家としての役割により情報を持ち、影響力を持つことを可能にする。 これにより、ビジネスを創り、壊すことができます。 調査によると、顧客優先戦略を採用し、顧客を優先する企業は、より多くの収益を生み出すことができる。 企業にはさまざまなオントロジーが提供されているが、認知的な観点から構築されているものはない。 本研究の目的は,新たなマネジメントツールの基盤として,認知オントロジーアプローチによる戦略的ビジネスプランの概念に対処することである。 本研究では、顧客計測と従来のビジネスモデルを結びつける認知オントロジーモデルを設計し、コンポーネント間の関係を定義し、追加の財務価値の精度を検証することを提案する。

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