論文の概要: Towards a Theory on Process Automation Effects
- arxiv url: http://arxiv.org/abs/2506.10992v1
- Date: Tue, 25 Mar 2025 12:09:07 GMT
- ステータス: 翻訳完了
- システム内更新日: 2025-07-07 02:47:44.238153
- Title: Towards a Theory on Process Automation Effects
- Title（参考訳）: プロセス自動化効果の理論に向けて
- Authors: Hoang Vu, Jennifer Haase, Henrik Leopold, Jan Mendling,
- Abstract要約: 本稿では,人-自動インタラクションに関する文献をレビューする。
我々の分析は、人間がプロセス内で作業するときに自動化技術をどのように知覚するかに焦点を当てている。
本稿では、組織がプロセス自動化を最適化するのに役立つ洞察とレコメンデーションを提供する。
- 参考スコア（独自算出の注目度）: 3.5848672458554622
- License: http://arxiv.org/licenses/nonexclusive-distrib/1.0/
- Abstract: Process automation is a crucial strategy for improving business processes, but little attention has been paid to the effects that automation has once it is operational. This paper addresses this research problem by reviewing the literature on human-automation interaction. Although many of the studies in this field have been conducted in different domains, they provide a foundation for developing propositions about process automation effects. Our analysis focuses on how humans perceive automation technology when working within a process, allowing us to propose an effective engagement model between technology, process participants, process managers, and software developers. This paper offers insights and recommendations that can help organizations optimize their use of process automation. We further derive novel research questions for a discourse within the process automation community.
- Abstract（参考訳）: プロセスの自動化はビジネスプロセスを改善するための重要な戦略ですが、自動化が一度運用されると効果にはほとんど注意が払われません。
本稿では,人-自動インタラクションに関する文献をレビューすることで,この問題に対処する。
この分野での研究の多くは異なる領域で行われているが、プロセスの自動化効果に関する提案を開発するための基盤を提供する。
我々の分析は、人間がプロセス内で作業するときに自動化技術をどのように知覚するかに焦点を当てており、技術、プロセス参加者、プロセスマネージャ、ソフトウェア開発者の間で効果的なエンゲージメントモデルを提案することができる。
本稿では、組織がプロセス自動化を最適化するのに役立つ洞察とレコメンデーションを提供する。
さらに、プロセス自動化コミュニティ内の談話について、新しい研究質問を導き出します。
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