論文の概要: Psychological and behavioural responses in human-agent vs. human-human interactions: a systematic review and meta-analysis

• arxiv url: http://arxiv.org/abs/2509.21542v1
• Date: Thu, 25 Sep 2025 20:29:36 GMT
• ステータス: 翻訳完了
• システム内更新日: 2025-09-29 20:57:53.987796
• Title: Psychological and behavioural responses in human-agent vs. human-human interactions: a systematic review and meta-analysis
• Title（参考訳）: 人間-エージェント対人間-人間の相互作用における心理的・行動的反応 : 体系的レビューとメタ分析
• Authors: Jianan Zhou, Fleur Corbett, Joori Byun, Talya Porat, Nejra van Zalk,
• Abstract要約: インタラクティブな知的エージェントは社会全体で統合されています。 人間のような能力を達成するにも拘わらず、これらのエージェントに対する人間の反応はいまだに理解されていない。 一致した人間-エージェントと人間-人間の対話における心理的・行動的反応を比較検討した最初の体系的合成を行った。
• 参考スコア（独自算出の注目度）: 2.3284555894215075
• License: http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
• Abstract: Interactive intelligent agents are being integrated across society. Despite achieving human-like capabilities, humans' responses to these agents remain poorly understood, with research fragmented across disciplines. We conducted a first systematic synthesis comparing a range of psychological and behavioural responses in matched human-agent vs. human-human dyadic interactions. A total of 162 eligible studies (146 contributed to the meta-analysis; 468 effect sizes) were included in the systematic review and meta-analysis, which integrated frequentist and Bayesian approaches. Our results indicate that individuals exhibited less prosocial behaviour and moral engagement when interacting with agents vs. humans. They attributed less agency and responsibility to agents, perceiving them as less competent, likeable, and socially present. In contrast, individuals' social alignment (i.e., alignment or adaptation of internal states and behaviours with partners), trust in partners, personal agency, task performance, and interaction experiences were generally comparable when interacting with agents vs. humans. We observed high effect-size heterogeneity for many subjective responses (i.e., social perceptions of partners, subjective trust, and interaction experiences), suggesting context-dependency of partner effects. By examining the characteristics of studies, participants, partners, interaction scenarios, and response measures, we also identified several moderators shaping partner effects. Overall, functional behaviours and interactive experiences with agents can resemble those with humans, whereas fundamental social attributions and moral/prosocial concerns lag in human-agent interactions. Agents are thus afforded instrumental value on par with humans but lack comparable intrinsic value, providing practical implications for agent design and regulation.
• Abstract（参考訳）: インタラクティブな知的エージェントは社会全体で統合されています。 人間のような能力を達成するにも拘わらず、これらのエージェントに対する人間の反応はいまだに理解されておらず、研究は分野によって断片化されている。 一致したヒト-エージェントとヒト-ヒトのダイアド相互作用における心理的・行動的反応を比較検討した最初の体系的合成を行った。 162件の研究(メタアナリシスに146件、効果サイズ468件)が、システマティック・レビューとメタアナリシス(英語版)に含まれ、頻繁派とベイズ的アプローチを統合した。 その結果, エージェント対人間との相互作用において, 個人は社会的行動や道徳的エンゲージメントが低かったことが示唆された。 彼らはエージェントに対する代理と責任を減らし、彼らがより有能で、好意的で、社会的に存在していると認識した。 対照的に、個人の社会的アライメント(内部状態のアライメントやパートナーとの行動適応)、パートナーへの信頼、個人的エージェンシー、タスクパフォーマンス、相互作用体験は、エージェント対人間との相互作用において概ね同等であった。 多くの主観的反応(例えば、パートナーの社会的知覚、主観的信頼、相互作用経験)に対する高効果サイズの不均一性を観察し、パートナー効果の文脈依存性を示唆した。 また, 参加者, パートナー, インタラクションシナリオ, 応答尺度の特徴を調べた結果, パートナー効果を形作るモデレーターがいくつか見出された。 全体として、機能的行動やエージェントとの対話的な体験は、人間とエージェントの対話に類似するが、基本的な社会的帰属や道徳的・社会的関心は、人間とエージェントの相互作用に遅れがある。 したがって、エージェントは人間と同等の道具的価値が与えられるが、本質的価値に匹敵するものがなく、エージェントの設計と規制に実践的な意味を与える。

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