論文の概要: The impact of artificial intelligence on enterprise software user roles
- arxiv url: http://arxiv.org/abs/2606.25525v1
- Date: Wed, 24 Jun 2026 08:04:30 GMT
- ステータス: 翻訳完了
- システム内更新日: 2026-06-25 17:05:30.26965
- Title: The impact of artificial intelligence on enterprise software user roles
- Title（参考訳）: 人工知能がエンタープライズソフトウェアユーザの役割に及ぼす影響
- Abstract要約: 人工知能(AI)は、ソフトウェア開発における仕事の性質を急速に変えつつある。
本研究では、AIがSAPのBusiness Technology Platformのコンテキストにおいて、専門家の責任をどう変えるかを検討する。
- 参考スコア（独自算出の注目度）: 0.0
- License: http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
- Abstract: Artificial Intelligence (AI) is rapidly reshaping the nature of work in software development, transforming user roles, workflows, and collaboration patterns across enterprise platforms. This qualitative study investigates how AI alters professional responsibilities within the context of SAP's Business Technology Platform (BTP), combining expert interviews (n=20) and a participatory workshop (n=24). The results reveal substantial shifts in day-to-day tasks and roles in the development domain, characterized by increasing automation of operational tasks, expanding human-AI collaboration, and growing reliance on agentic AI systems. The study further identifies significant implications for existing user-role frameworks, such as the BTP User Type Matrix, which requires adaptation as the workforce is undergoing significant role specific changes. Collectively, these findings highlight a workforce landscape in transition and underscore the need for revised role taxonomies, new governance and oversight functions, and updated design approaches for AI-native enterprise software systems.
- Abstract（参考訳）: 人工知能(AI)は、ソフトウェア開発における仕事の性質を急速に変え、ユーザの役割、ワークフロー、エンタープライズプラットフォーム間のコラボレーションパターンを変革しています。
この質的研究は、専門家インタビュー(n=20)と参加ワークショップ(n=24)を組み合わせることにより、AIがSAPのBusiness Technology Platform(BTP)のコンテキストにおける専門的責任をどう変えるかを検討する。
その結果、開発領域における日々のタスクと役割の大幅な変化が明らかとなり、運用タスクの自動化が向上し、人間とAIのコラボレーションが拡大し、エージェントAIシステムへの依存が増大する。
この研究は、BTP User Type Matrixのような既存のユーザロールフレームワークに重要な意味を明らかにしている。
これらの発見は、移行の労働環境を浮き彫りにして、改訂された役割分類、新しいガバナンスと監視機能、AIネイティブなエンタープライズソフトウェアシステムのための新しいデザインアプローチの必要性を浮き彫りにしている。
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