論文の概要: It is Not Yet Another Tool: Creating and Deploying an Agentic AI Companion in a Security Operations Center
- arxiv url: http://arxiv.org/abs/2609.06250v1
- Date: Sat, 05 Sep 2026 20:29:42 GMT
- ステータス: 翻訳完了
- システム内更新日: 2026-09-10 19:44:08.222118
- Title: It is Not Yet Another Tool: Creating and Deploying an Agentic AI Companion in a Security Operations Center
- Title(参考訳): エージェントAIコンパニオンをセキュリティ運用センターで作成し、デプロイする、もう1つのツールではない
- Abstract要約: セキュリティ・オペレーション・センター(SOC)は大量のチケットを処理しており、その多くはさらなる調査には値しない低金利のイベントである。
我々は,SOC内のフィールドワークを通じて1年以上にわたって,大規模言語モデルを活用したエージェントAIを作成,展開した。
分析の結果,9割以上のケースにおいて,コンパニオンのアウトプットが,チケットのクローズドレポートでアナリストによって再利用されていることがわかった。
- 参考スコア(独自算出の注目度): 1.8472148461613156
- License: http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
- Abstract: Security Operations Centers (SOCs) process large amounts of tickets, most of which are low-interest events not worthy of further investigation. The repetitive nature of this task and similarity of the vast amounts of tickets make it a prime candidate for generative AI-based automation. We created and deployed an agentic AI companion utilizing large language models through fieldwork within a SOC for over one year. The design of the SOC AI companion was driven by researchers' participation and interactions within the SOC's daily work. SOC analysts were invited to use it during the last four months of the fieldwork. We analyzed the analysts' usage of the companion and found that in more than 90% of the cases the companion's outputs were reused by analysts in the ticket's closing report. Our results showed that when designed "in the trenches" with the intended users, a SOC AI companion can go beyond being yet another tool, but rather a system that co-evolves with its human users as it traverses through the various types of workloads. Analysts naturally started to shape the AI companion's behaviors to fit their particular needs. Our data show that the more human analysts shape the AI companion's behaviors, the more they become comfortable trusting the output from the AI system, resulting in improved productivity.
- Abstract(参考訳): セキュリティ・オペレーション・センター(SOC)は大量のチケットを処理しており、その多くはさらなる調査には値しない低金利のイベントである。
このタスクの繰り返しの性質と大量のチケットの類似性は、生成AIベースの自動化の第一候補となる。
我々は,SOC内のフィールドワークを通じて1年以上にわたって,大規模言語モデルを活用したエージェントAIを作成,展開した。
SOCAIコンパニオンの設計は、SOCの日々の作業における研究者の参加と相互作用によって進められた。
SOCアナリストは、フィールドワークの最後の4ヶ月間にそれを使うよう招待された。
分析の結果,9割以上のケースにおいて,コンパニオンのアウトプットが,チケットのクローズドレポートでアナリストによって再利用されていることがわかった。
を設計する場合、SOCのAIコンパニオンは、別のツールではなく、さまざまなタイプのワークロードを横断するときに、人間のユーザと共同で進化するシステムであることを示している。
アナリストは自然に、特定のニーズに合うように、AIコンパニオンの振る舞いを形作り始めた。
我々のデータによると、人間のアナリストがAI仲間の行動を形作るほど、AIシステムからのアウトプットを信頼しやすくなり、生産性が向上する。
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