論文の概要: Evaluating Open-Weight E-Commerce Agents with Environment-Grounded Verification
- arxiv url: http://arxiv.org/abs/2609.16093v1
- Date: Mon, 14 Sep 2026 13:35:32 GMT
- ステータス: 翻訳完了
- システム内更新日: 2026-09-16 14:56:08.151631
- Title: Evaluating Open-Weight E-Commerce Agents with Environment-Grounded Verification
- Title(参考訳): 環境保証によるオープンウェイトEコマースエージェントの評価
- Abstract要約: ショッピング会話は、同じカートへの多くのルートを持ち、タスク・サクセス・レートは、それら全てを1つのスコアに還元する。
決定論的かつ再現可能なeコマース環境を構築し、各トライアルの顧客と軌道パラメータをプリコミットする。
20Bから35Bパラメータのオープンウェイトエージェントが8つあり、1エージェントあたり160のトライアルと44のメトリクスがあり、結果として得られる能力プロファイルは、アンダーアクション、過剰購入、サポート対象の製品属性、貧弱な検索を区別する。
- 参考スコア(独自算出の注目度): 5.646213674986304
- License: http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
- Abstract: A shopping conversation has many routes to the same cart, and a task-success rate reduces all of them to one score. We build a deterministic and reproducible e-commerce environment that precommits each trial's customer and trajectory parameters, including the persona, difficulty, target cart, and an item reveal schedule. A simulated consumer attempts to buy a target cart from the environment with assistance from the evaluated model. The environment guides the simulator's actions and records every assistant action alongside the environment state at that point. After the trial, these records allow the evaluator to assess individual parts of the conversation against the retained evidence. For example, the evaluator penalizes a search for failing to surface a target product only when the customer has already mentioned that product. We further use this evidence to apply different penalties to tool calls depending on how the assistant's actions compare with an expected tool-call set. Our environment also interacts with the simulator bidirectionally, reading its output to stop the trial when the simulator determines that the customer has become too frustrated and injecting directives in real time that specify when to explore, defer buying an item, or recall a previous exchange. This interaction creates an open-ended and verifiable simulation. Across eight open-weight agents from 20B to 35B parameters, with 160 trials per agent and 44 metrics, the resulting capability profiles distinguish under-action, over-purchase, unsupported product attributes, and poor search, all of which terminal success obscures.
- Abstract(参考訳): ショッピング会話は、同じカートへの多くのルートを持ち、タスク・サクセス・レートは、それら全てを1つのスコアに還元する。
決定論的かつ再現可能なeコマース環境を構築し、各トライアルの顧客と、ペルソナ、難易度、ターゲットカート、およびアイテム明らかにスケジュールを含む軌道パラメータをプリコミットする。
シミュレーションされた消費者は、評価モデルを用いて、対象カートを環境から購入しようとする。
環境はシミュレータの動作をガイドし、その時点での環境状態と並行してすべてのアシスタントアクションを記録する。
裁判後、これらの記録により、評価官は会話の個々の部分を、保持された証拠に対して評価することができる。
例えば、評価者は、顧客が既にその製品について言及している場合に限って、ターゲット製品に表れなかった検索をペナルティ化する。
さらに、この証拠を用いて、ツールコールに対する異なる罰則を、アシスタントのアクションが期待されるツールコールセットとどのように比較するかによって適用する。
我々の環境はまた、顧客がフラストレーションが多すぎると判断し、いつ探索するか、商品の購入を延期するか、または以前の取引所を思い出すような指示をリアルタイムで注入した場合に、シミュレーターと双方向に対話し、その出力を読み取って試行を止める。
この相互作用は、オープンで検証可能なシミュレーションを生成する。
20Bから35Bパラメータのオープンウェイトエージェントが8つあり、1エージェントあたり160のトライアルと44のメトリクスがあり、結果として得られる能力プロファイルは、アンダーアクション、過剰購入、サポートされていない製品属性、貧弱な検索を区別する。
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