論文の概要: See what I'm saying? Comparing Intelligent Personal Assistant use for Native and Non-Native Language Speakers

• arxiv url: http://arxiv.org/abs/2006.06328v1
• Date: Thu, 11 Jun 2020 11:03:49 GMT
• ステータス: 処理完了
• システム内更新日: 2022-11-22 14:16:34.403404
• Title: See what I'm saying? Comparing Intelligent Personal Assistant use for Native and Non-Native Language Speakers
• Title（参考訳）: 何言ってるか分かるか? ネイティブおよび非ネイティブ言語話者の知的パーソナルアシスタント使用の比較
• Authors: Yunhan Wu, Daniel Rough, Anna Bleakley, Justin Edwards, Orla Cooney, Philip R. Doyle, Leigh Clark, and Benjamin R. Cowan
• Abstract要約: IPAが現在どのようにユーザをサポートするか、あるいは妨げているかを理解することを目的としています。 インタビューの結果,L2話者は言語的制限に対する発話計画に優先していたことが明らかとなった。 L2話者はIPAを言語的ニーズに敏感であるとみなし、相互作用が失敗する。 我々は,言語生産の負担を軽減しつつ,視覚的フィードバックを重視しながら,L2ユーザのためのIPA体験をカスタマイズする必要性について論じる。
• 参考スコア（独自算出の注目度）: 12.021912017203842
• License: http://arxiv.org/licenses/nonexclusive-distrib/1.0/
• Abstract: Limited linguistic coverage for Intelligent Personal Assistants (IPAs) means that many interact in a non-native language. Yet we know little about how IPAs currently support or hinder these users. Through native (L1) and non-native (L2) English speakers interacting with Google Assistant on a smartphone and smart speaker, we aim to understand this more deeply. Interviews revealed that L2 speakers prioritised utterance planning around perceived linguistic limitations, as opposed to L1 speakers prioritising succinctness because of system limitations. L2 speakers see IPAs as insensitive to linguistic needs resulting in failed interaction. L2 speakers clearly preferred using smartphones, as visual feedback supported diagnoses of communication breakdowns whilst allowing time to process query results. Conversely, L1 speakers preferred smart speakers, with audio feedback being seen as sufficient. We discuss the need to tailor the IPA experience for L2 users, emphasising visual feedback whilst reducing the burden of language production.
• Abstract（参考訳）: 知的パーソナルアシスタント(IPAs)の限定言語カバレッジは、多くの人が非ネイティブ言語で対話することを意味する。 しかし、現在のIPAがこれらのユーザーをどのようにサポートしたり妨げたりするかについてはほとんどわかっていません。 ネイティブ(L1)と非ネイティブ(L2)の英語話者がスマートフォンとスマートスピーカーでGoogleアシスタントと対話することで、より深く理解することを目指している。 インタビューの結果,L2話者は言語的制限に対する発話計画に優先しており,L1話者はシステム制限のために簡潔さを優先していた。 L2話者はIPAを言語的ニーズに敏感であるとみなし、相互作用が失敗する。 視覚フィードバックは、クエリ結果を処理する時間を確保しながら、コミュニケーション障害の診断をサポートするため、l2スピーカーは明らかにスマートフォンを使うのを好んだ。 逆に、l1スピーカーはスマートスピーカーを好み、オーディオフィードバックは十分と見なされている。 我々は,言語生産の負担を軽減しつつ,視覚的フィードバックを重視しながら,L2ユーザのためのIPA体験をカスタマイズする必要性について論じる。

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