論文の概要: Fusing task-oriented and open-domain dialogues in conversational agents
- arxiv url: http://arxiv.org/abs/2109.04137v1
- Date: Thu, 9 Sep 2021 09:48:26 GMT
- ステータス: 処理完了
- システム内更新日: 2021-09-11 03:09:12.986939
- Title: Fusing task-oriented and open-domain dialogues in conversational agents
- Title(参考訳): 会話エージェントにおけるタスク指向とオープンドメイン対話の融合
- Authors: Tom Young, Frank Xing, Vlad Pandelea, Jinjie Ni, Erik Cambria
- Abstract要約: 2つの対話モードは、友好的な人間のアシスタントが簡単に行うように、同じ会話でシームレスに連携することができる。
本稿では,マルチターン対話におけるTODとODDの融合の問題に対処する。
すなわち、対話は2つのモードから切り替わる。
- 参考スコア(独自算出の注目度): 12.338220374261343
- License: http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
- Abstract: The goal of building intelligent dialogue systems has largely been
\textit{separately} pursued under two paradigms: task-oriented dialogue (TOD)
systems, which perform goal-oriented functions, and open-domain dialogue (ODD)
systems, which focus on non-goal-oriented chitchat. The two dialogue modes can
potentially be intertwined together seamlessly in the same conversation, as
easily done by a friendly human assistant. Such ability is desirable in
conversational agents, as the integration makes them more accessible and
useful. Our paper addresses this problem of fusing TODs and ODDs in multi-turn
dialogues. Based on the popular TOD dataset MultiWOZ, we build a new dataset
FusedChat, by rewriting the existing TOD turns and adding new ODD turns. This
procedure constructs conversation sessions containing exchanges from both
dialogue modes. It features inter-mode contextual dependency, i.e., the
dialogue turns from the two modes depend on each other. Rich dependency
patterns including co-reference and ellipsis are features. The new dataset,
with 60k new human-written ODD turns and 5k re-written TOD turns, offers a
benchmark to test a dialogue model's ability to perform inter-mode
conversations. This is a more challenging task since the model has to determine
the appropriate dialogue mode and generate the response based on the inter-mode
context. But such models would better mimic human-level conversation
capabilities. We evaluate baseline models on this task, including
\textit{classification-based} two-stage models and \textit{two-in-one} fused
models. We publicly release FusedChat and the baselines to propel future work
on inter-mode dialogue systems https://github.com/tomyoung903/FusedChat.
- Abstract(参考訳): インテリジェントな対話システムを構築する目的は、ゴール指向機能を実行するタスク指向対話(tod)システムと、ゴール指向でないチットチャットにフォーカスしたオープンドメイン対話(odd)システムという2つのパラダイムの下で追求された \textit{separately} である。
2つの対話モードは、フレンドリーな人間のアシスタントが簡単に行うように、同じ会話でシームレスに結合できる可能性がある。
このような能力は会話エージェントにとって望ましいものであり、統合によってよりアクセスしやすく、便利になる。
本稿では,マルチターン対話におけるTODとODDの融合の問題に対処する。
一般的なTODデータセットMultiWOZに基づいて、既存のTODターンを書き換え、新しいODDターンを追加することで、新しいデータセットFusedChatを構築します。
この手順は、両方の対話モードからの交換を含む会話セッションを構築する。
モード間のコンテキスト依存性が特徴で、対話は2つのモードが互いに依存する状態から変わります。
co-reference や ellipsis などのリッチな依存性パターンは機能である。
新しいデータセットは、60kの新しい人書きODDターンと5kの書き直しTODターンで、対話モデルのモード間会話を実行する能力をテストするためのベンチマークを提供する。
モデルが適切な対話モードを決定し、モード間コンテキストに基づいて応答を生成する必要があるため、これはより困難なタスクである。
しかし、そのようなモデルは人間レベルの会話能力を模倣するのに役立つだろう。
このタスクのベースラインモデルとして,二段階モデル,二段階モデル,二段階モデルなどを評価した。
fusedchatとベースラインをリリースし、モード間対話システムhttps://github.com/tomyoung903/fusedchatの今後の作業を進めます。
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