論文の概要: Malicious Selling Strategies in E-Commerce Livestream: A Case Study of
Alibaba's Taobao and ByteDance's TikTok
- arxiv url: http://arxiv.org/abs/2111.10491v4
- Date: Tue, 8 Nov 2022 02:25:54 GMT
- ステータス: 処理完了
- システム内更新日: 2023-03-07 08:10:19.216281
- Title: Malicious Selling Strategies in E-Commerce Livestream: A Case Study of
Alibaba's Taobao and ByteDance's TikTok
- Title(参考訳): Eコマースライブストリームにおける悪意ある販売戦略:AlibabaのTaobaoとByteDanceのTikTokを事例として
- Authors: Qunfang Wu, Yisi Sang, Dakuo Wang, Zhicong Lu
- Abstract要約: オンラインショッピングメディアの1つとして、ライブショッピングが人気を博している。
16の悪質な販売戦略を特定し、プラットフォーム設計がこれらの悪質な販売戦略を強化したことを突き止めた。
我々は、悪意ある販売に対抗する政策と設計上の意味を議論することで締めくくった。
- 参考スコア(独自算出の注目度): 28.35262718715348
- License: http://arxiv.org/licenses/nonexclusive-distrib/1.0/
- Abstract: Due to the limitations imposed by the COVID-19 pandemic, many users have
shifted their shopping patterns from offline to online. Livestream shopping has
become popular as one of the online shopping media. However, many streamers'
malicious selling behaviors have been reported. In this research, we sought to
explore streamers' malicious selling strategies and understand how viewers
perceive these strategies. First, we recorded 40 livestream shopping sessions
from two popular livestream platforms in China -- Taobao and TikTok (or
"Douyin" in Chinese). We identified 16 malicious selling strategies and found
that platform designs enhanced these malicious selling strategies. Second,
through an interview study with 13 viewers, we provide a rich description of
viewers' awareness of malicious selling strategies and the challenges they
encountered while trying to overcome malicious selling. We conclude by
discussing the policy and design implications of countering malicious selling.
- Abstract(参考訳): 新型コロナウイルスのパンデミックによる制限のため、多くのユーザーはショッピングパターンをオフラインからオンラインに変更した。
livestream shoppingはオンラインショッピングメディアの1つとして人気を集めている。
しかし、多くのストリーマーの悪意ある販売行動が報告されている。
本研究では,ストリーマーの悪意ある販売戦略を探究し,視聴者がどのようにこれらの戦略を知覚するかを理解した。
まず、中国で人気のライブストリームプラットフォームであるTaobaoとTikTok(中国語でDouyin)から、40のライブストリームショッピングセッションを記録しました。
16の悪質な販売戦略を特定し、プラットフォーム設計がこれらの悪質な販売戦略を強化したことを突き止めた。
第2に,13名の視聴者によるインタビュー調査を通じて,悪意のある販売戦略に対する視聴者の認識と,悪意のある販売を克服しようとする際に遭遇した課題を詳細に記述した。
我々は、悪意ある販売に対抗する政策と設計上の意味を議論することで締めくくった。
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