論文の概要: Organizational Bulk Email Systems: Their Role and Performance in Remote
Work
- arxiv url: http://arxiv.org/abs/2308.05085v1
- Date: Wed, 9 Aug 2023 17:27:57 GMT
- ステータス: 処理完了
- システム内更新日: 2023-08-10 12:43:33.636170
- Title: Organizational Bulk Email Systems: Their Role and Performance in Remote
Work
- Title(参考訳): 組織的バルクメールシステム - リモートワークにおける役割とパフォーマンス
- Authors: Ruoyan Kong, Haiyi Zhu, Joseph A. Konstan
- Abstract要約: 組織的メールは、この在宅勤務環境において、従業員に中心的な情報を伝える上で重要な役割を担っている。
受信者は、組織から受け取った大量のメッセージを保持することができません。 受信者と送信者は、どのバルクメッセージが重要なのか、異なる意見を持っています。
コミュニケーターは より良いターゲットと設計のための 技術サポートを欠いている
- 参考スコア(独自算出の注目度): 11.037331443419712
- License: http://arxiv.org/licenses/nonexclusive-distrib/1.0/
- Abstract: The COVID-19 pandemic has forced many employees to work from home.
Organizational bulk emails now play a critical role to reach employees with
central information in this work-from-home environment. However, we know from
our own recent work that organizational bulk email has problems: recipients
fail to retain the bulk messages they received from the organization;
recipients and senders have different opinions on which bulk messages were
important; and communicators lack technology support to better target and
design messages. In this position paper, first we review the prior work on
evaluating, designing, and prototyping organizational communication systems.
Second we review our recent findings and some research techniques we found
useful in studying organizational communication. Last we propose a research
agenda to study organizational communications in remote work environment and
suggest some key questions and potential study directions.
- Abstract(参考訳): 新型コロナウイルスの感染拡大で多くの従業員が在宅勤務を余儀なくされた。
組織的メールは、この在宅勤務環境において、従業員に中心的な情報を伝える上で重要な役割を担っている。
受信者は、組織から受信したバルクメッセージを保持できず、受信者と送信者はどのバルクメッセージが重要であるかについて異なる意見を持ち、通信者はより良いターゲットと設計のための技術サポートを欠いている。
本稿ではまず,組織コミュニケーションシステムの評価,設計,プロトタイプ化に関する先行研究について概説する。
次に,最近の知見と組織コミュニケーション研究に有用な研究手法について概説する。
最後に,リモートワーク環境における組織コミュニケーションを研究するための研究課題を提案し,重要な課題と今後の研究方向性を提案する。
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