論文の概要: Understanding engagement with platform safety technology for reducing exposure to online harms

• arxiv url: http://arxiv.org/abs/2401.01796v1
• Date: Wed, 3 Jan 2024 15:50:43 GMT
• ステータス: 処理完了
• システム内更新日: 2024-01-04 13:47:18.307583
• Title: Understanding engagement with platform safety technology for reducing exposure to online harms
• Title（参考訳）: オンライン害への曝露を減らすプラットフォーム安全技術との関わりの理解
• Authors: Jonathan Bright, Florence E. Enock, Pica Johansson, Helen Z. Margetts, Francesca Stevens
• Abstract要約: オンライン被害の経験は広く、回答者の67%がオンラインの有害コンテンツだと認識している。 安全技術の利用は高く、80%以上の人が少なくとも1つを使っている。 以前はオンラインの害を目の当たりにしていた人々は、安全ツールを使う傾向が高く、エンゲージメントへの"難しい方法を学ぶ"道のりを示唆している。
• 参考スコア（独自算出の注目度）: 1.0228192660021962
• License: http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
• Abstract: User facing 'platform safety technology' encompasses an array of tools offered by platforms to help people protect themselves from harm, for example allowing people to report content and unfollow or block other users. These tools are an increasingly important part of online safety: in the UK, legislation has made it a requirement for large platforms to offer them. However, little is known about user engagement with such tools. We present findings from a nationally representative survey of UK adults covering their awareness of and experiences with seven common safety technologies. We show that experience of online harms is widespread, with 67% of people having seen what they perceived as harmful content online; 26% of people have also had at least one piece of content removed by content moderation. Use of safety technologies is also high, with more than 80\% of people having used at least one. Awareness of specific tools is varied, with people more likely to be aware of 'post-hoc' safety tools, such as reporting, than preventative measures. However, satisfaction with safety technologies is generally low. People who have previously seen online harms are more likely to use safety tools, implying a 'learning the hard way' route to engagement. Those higher in digital literacy are also more likely to use some of these tools, raising concerns about the accessibility of these technologies to all users. Additionally, women are more likely to engage in particular types of online 'safety work'. We discuss the implications of our results for those seeking a safer online environment.
• Abstract（参考訳）: ユーザ対面する'platform safety technology'には,ユーザを害から守るための,プラットフォームが提供するさまざまなツールが含まれている。 これらのツールは、オンラインの安全性にとってますます重要な部分だ。英国では、大規模なプラットフォームがそれを提供するために必要な法律が制定されている。 しかし、そのようなツールによるユーザエンゲージメントについてはほとんど知られていない。 本研究は,7つの共通安全技術に対する意識と経験をカバーした英国成人を対象にした全国調査である。 オンラインの害体験は広く,67%の人がオンライン上の有害なコンテンツを見たこと,26%の人がコンテンツモデレーションによって削除されたコンテンツが少なくとも1つあること,などである。 安全技術の使用も高く、80%以上の人が少なくとも1つを使っている。 特定のツールに対する認識は様々で、予防措置よりもレポートのような「ポストホック」な安全ツールに気付く傾向が強い。 しかし、安全技術への満足度は概して低い。 以前オンライン被害を見た人は、より安全ツールを使う傾向があり、エンゲージメントへの"難しい方法を学ぶ"ことを意味する。 デジタルリテラシーが高い人は、これらのツールを使う可能性が高く、すべてのユーザーにこれらのテクノロジーのアクセシビリティに関する懸念が高まる。 さらに、女性は特定のタイプのオンラインの「安全作業」に従事しやすい。 より安全なオンライン環境を求める人々に対して,我々の結果がもたらす影響について考察する。

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