論文の概要: Why People Still Fall for Phishing Emails: An Empirical Investigation
into How Users Make Email Response Decisions
- arxiv url: http://arxiv.org/abs/2401.13199v1
- Date: Wed, 24 Jan 2024 03:00:49 GMT
- ステータス: 処理完了
- システム内更新日: 2024-01-25 15:43:45.177582
- Title: Why People Still Fall for Phishing Emails: An Empirical Investigation
into How Users Make Email Response Decisions
- Title(参考訳): メールのフィッシングで人々がまだ倒れている理由: メールの反応の決定方法に関する実証調査
- Authors: Asangi Jayatilaka, Nalin Asanka Gamagedara Arachchilage, Muhammad Ali
Babar
- Abstract要約: ユーザーがメールの返信をどう判断するかは、人々がまだフィッシングメールに落ちている理由を特定するパズルに欠けている部分だ。
メールを読みながら「反応決定」をどう行うかを検討するために,シンク・アロイド法を用いて実証的研究を行った。
我々は,ユーザのメール意思決定プロセスの特定要素に基づいて,メールに対する応答を駆動する理論モデルを構築した。
- 参考スコア(独自算出の注目度): 6.875312133832078
- License: http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
- Abstract: Despite technical and non-technical countermeasures, humans continue to be
tricked by phishing emails. How users make email response decisions is a
missing piece in the puzzle to identifying why people still fall for phishing
emails. We conducted an empirical study using a think-aloud method to
investigate how people make 'response decisions' while reading emails. The
grounded theory analysis of the in-depth qualitative data has enabled us to
identify different elements of email users' decision-making that influence
their email response decisions. Furthermore, we developed a theoretical model
that explains how people could be driven to respond to emails based on the
identified elements of users' email decision-making processes and the
relationships uncovered from the data. The findings provide deeper insights
into phishing email susceptibility due to people's email response
decision-making behavior. We also discuss the implications of our findings for
designers and researchers working in anti-phishing training, education, and
awareness interventions
- Abstract(参考訳): 技術的および非技術的対策にもかかわらず、人間はフィッシングメールによって騙され続けている。
ユーザーがメールの応答を判断する方法は、フィッシングメールの理由を特定するためのパズルの欠落部分だ。
メールを読みながら「応答決定」を行う方法を検討するために,シンクアルード法を用いて経験的研究を行った。
詳細な質的データに関する基礎的な理論分析により,メール応答決定に影響を及ぼすメールユーザの意思決定のさまざまな要素を特定できるようになった。
さらに,利用者のメール意思決定過程の特定要素と,そのデータから明らかになった関係に基づいて,利用者がどのようにメールに応答するかを説明する理論的モデルを開発した。
この結果は、人々のメール応答決定行動によるフィッシングメールの感受性に関する深い洞察を与える。
また, フィッシングトレーニング, 教育, 意識介入に携わるデザイナや研究者に対する知見の意義についても論じる。
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