論文の概要: The Impact of Human Aspects on the Interactions Between Software Developers and End-Users in Software Engineering: A Systematic Literature Review
- arxiv url: http://arxiv.org/abs/2405.04787v1
- Date: Wed, 8 May 2024 03:38:36 GMT
- ステータス: 処理完了
- システム内更新日: 2024-05-09 15:24:34.051187
- Title: The Impact of Human Aspects on the Interactions Between Software Developers and End-Users in Software Engineering: A Systematic Literature Review
- Title（参考訳）: ソフトウェア開発者とエンドユーザのインタラクションに対する人間的側面の影響: 体系的文献レビュー
- Authors: Hashini Gunatilake, John Grundy, Rashina Hoda, Ingo Mueller,
- Abstract要約: 本稿では,開発者とユーザ間のインタラクションに影響を及ぼす人的側面に関する研究を体系的にレビューする。
46研究において,開発者とユーザ間のインタラクションに影響を与えるさまざまなヒューマン側面を同定した。
本研究は, 開発者とユーザ間のインタラクションにおいて, ポジティブな効果を活用し, ネガティブな効果に対処することの重要性を示唆する。
- 参考スコア（独自算出の注目度）: 10.307654003138401
- License: http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
- Abstract: Context: Research on human aspects within the field of software engineering (SE) has been steadily gaining prominence in recent years. These human aspects have a significant impact on SE due to the inherently interactive and collaborative nature of the discipline. Objective: In this paper, we present a systematic literature review (SLR) on human aspects affecting developer-user interactions. The objective of this SLR is to plot the current landscape of primary studies by examining the human aspects that influence developer-user interactions, their implications, interrelationships, and how existing studies address these implications. Method: We conducted this SLR following the guidelines proposed by Kitchenham et al. We performed a comprehensive search in six digital databases, and an exhaustive backward and forward snowballing process. We selected 46 primary studies for data extraction. Results: We identified various human aspects affecting developer-user interactions in SE, assessed their interrelationships, identified their positive impacts and mitigation strategies for negative effects. We present specific recommendations derived from the identified research gaps. Conclusion: Our findings suggest the importance of leveraging positive effects and addressing negative effects in developer-user interactions through the implementation of effective mitigation strategies. These insights may benefit software practitioners for effective user interactions, and the recommendations proposed by this SLR may aid the research community in further human aspects related studies.
- Abstract（参考訳）: コンテキスト: ソフトウェア工学(SE)の分野における人的側面の研究は、近年着実に普及しています。
これらの人間の側面は、本質的に対話的で協調的な分野の性質のため、SEに大きな影響を与えます。
目的:本稿では,開発者とユーザのインタラクションに影響を与える人間的側面について,体系的な文献レビュー(SLR)を行う。
このSLRの目的は、開発者とユーザ間の相互作用、それらの意味、相互関係、そして既存の研究がこれらの意味にどう対処するかを調べることで、基本的な研究の現在の展望をプロットすることである。
方法: Kitchenhamらによって提案されたガイドラインに従い,本SLRを6つのデジタルデータベースで包括的に検索し,後方および前方の積雪過程について検討した。
データ抽出のための46の一次研究を選択した。
結果:SEにおける開発者とユーザ間のインタラクションに影響を与えるさまざまな側面を特定し,相互関係を評価し,肯定的な影響と否定的効果の緩和戦略を明らかにした。
特定された研究ギャップから得られた具体的なレコメンデーションを提示する。
結論: 本研究は, 効果的な緩和戦略の導入を通じて, 開発者とユーザ間のインタラクションにおいて, ポジティブな効果を活用し, ネガティブな効果に対処することの重要性を示唆する。
これらの洞察は、ソフトウェア実践者が効果的なユーザインタラクションに役立てる可能性があり、このSLRによって提案される推奨は、研究コミュニティのさらなる人間的側面に関する研究に役立つかもしれない。
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