論文の概要: Design and Evaluation of Privacy-Preserving Protocols for Agent-Facilitated Mobile Money Services in Kenya
- arxiv url: http://arxiv.org/abs/2412.18716v2
- Date: Wed, 02 Jul 2025 21:57:06 GMT
- ステータス: 翻訳完了
- システム内更新日: 2025-07-04 15:37:13.281224
- Title: Design and Evaluation of Privacy-Preserving Protocols for Agent-Facilitated Mobile Money Services in Kenya
- Title（参考訳）: ケニアにおけるエージェントファシリテート型モバイルマネーサービスのためのプライバシ保護プロトコルの設計と評価
- Authors: Karen Sowon, Collins W. Munyendo, Lily Klucinec, Eunice Maingi, Gerald Suleh, Lorrie Faith Cranor, Giulia Fanti, Conrad Tucker, Assane Gueye,
- Abstract要約: Mobile Money (MoMo) は、銀行口座を必要とせずに携帯電話で金融取引を完了させる技術である。
預金および撤退操作の間、ノウ・ユー・カストマー(KYC)プロセスは、顧客情報へのアクセスと検証をエージェントに要求する。
本研究は,ユーザプライバシを保護しつつ,KYCチェックを有効にする,MoMoデポジット/アンドラワルの代替プロトコルを設計する。
ユーザとエージェントは、バイオメトリックスとデータプライバシとアクセス制御の改善により、より便利で効率的な検証を行うため、新しいプロトコルを好む。
- 参考スコア（独自算出の注目度）: 15.817042926071407
- License: http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
- Abstract: Mobile Money (MoMo), a technology that allows users to complete financial transactions using a mobile phone without requiring a bank account, is a common method for processing financial transactions in Africa and other developing regions. Users can deposit and withdraw money with the help of human agents. During deposit and withdraw operations, know-your-customer (KYC) processes require agents to access and verify customer information such as name and ID number, which can introduce privacy and security risks. In this work, we design alternative protocols for MoMo deposits/withdrawals that protect users' privacy while enabling KYC checks by redirecting the flow of sensitive information from the agent to the MoMo provider. We evaluate the usability and efficiency of our proposed protocols in a role-play and semi-structured interview study with 32 users and 15 agents in Kenya. We find that users and agents prefer the new protocols, due in part to convenient and efficient verification using biometrics as well as better data privacy and access control. However, our study also surfaced challenges that need to be addressed before these protocols can be deployed.
- Abstract（参考訳）: 銀行口座を必要とせずに携帯電話で金融取引を完了させる技術であるMobile Money(MoMo)は、アフリカやその他の発展途上国で金融取引を処理する一般的な方法である。
ユーザーは人的エージェントの助けを借りて預金や引き出しができる。
預金および撤退操作の間、ノウ・ユー・カストマー(KYC)プロセスでは、エージェントが名前やID番号などの顧客情報にアクセスし、検証する必要があるため、プライバシやセキュリティリスクが生じる可能性がある。
本研究は,エージェントからMoMoプロバイダへの機密情報のフローをリダイレクトすることで,ユーザのプライバシーを保護しつつ,KYCチェックを有効にする,MoMoの預金/取引のための代替プロトコルを設計する。
ケニアにおける32名のユーザと15名のエージェントを対象としたロールプレイおよび半構造化インタビューにおいて,提案プロトコルのユーザビリティと効率性を評価する。
ユーザとエージェントは、バイオメトリックスとデータプライバシとアクセス制御の改善による、便利で効率的な検証のために、新しいプロトコルを好んでいる。
しかし、本研究では、これらのプロトコルがデプロイされる前に対処する必要がある課題も明らかにした。
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