論文の概要: Exploring Socio-Cultural Challenges and Opportunities in Designing Mental Health Chatbots for Adolescents in India

• arxiv url: http://arxiv.org/abs/2503.08562v1
• Date: Tue, 11 Mar 2025 15:52:05 GMT
• ステータス: 翻訳完了
• システム内更新日: 2025-03-12 15:44:34.139105
• Title: Exploring Socio-Cultural Challenges and Opportunities in Designing Mental Health Chatbots for Adolescents in India
• Title（参考訳）: インドにおける青少年のためのメンタルヘルス・チャットボット設計における社会・文化課題と機会
• Authors: Neil K. R. Sehgal, Hita Kambhamettu, Sai Preethi Matam, Lyle Ungar, Sharath Chandra Guntuku,
• Abstract要約: インドの青年期におけるメンタルヘルスの課題は、ユニークな文化的障壁と体系的な障壁によって形成されている。 本研究では,思春期の若者がメンタルヘルスの課題を認識し,デジタルツールと対話する方法について検討する。
• 参考スコア（独自算出の注目度）: 5.511657284487823
• License:
• Abstract: Mental health challenges among Indian adolescents are shaped by unique cultural and systemic barriers, including high social stigma and limited professional support. Through a mixed-methods study involving a survey of 278 adolescents and follow-up interviews with 12 participants, we explore how adolescents perceive mental health challenges and interact with digital tools. Quantitative results highlight low self-stigma but significant social stigma, a preference for text over voice interactions, and low utilization of mental health apps but high smartphone access. Our qualitative findings reveal that while adolescents value privacy, emotional support, and localized content in mental health tools, existing chatbots lack personalization and cultural relevance. These findings inform recommendations for culturally sensitive chatbot design that prioritizes anonymity, tailored support, and localized resources to better meet the needs of adolescents in India. This work advances culturally sensitive chatbot design by centering underrepresented populations, addressing critical gaps in accessibility and support for adolescents in India.
• Abstract（参考訳）: インドの青年のメンタルヘルスの課題は、高い社会的スティグマや限られた専門的支援など、ユニークな文化的、体系的な障壁によって形成されている。 青少年278人の調査と、12人の被験者とのフォローアップインタビューを含む混合方法論による調査を通じて、青少年がメンタルヘルスの課題をどう認識し、デジタルツールと相互作用するかを考察した。 定量的な結果から、自己汚名は低いが、社会的汚名、音声対話よりもテキストを好むこと、メンタルヘルスアプリの利用が低いこと、スマートフォンアクセスが高いことなどが浮かび上がっている。 質的な調査によると、青年期はプライバシー、感情的サポート、そしてメンタルヘルスツールのローカライズされたコンテンツを重視するが、既存のチャットボットにはパーソナライズと文化的関連性が欠けている。 これらの知見は,インドにおける青少年のニーズを満たすために,匿名性,支援の調整,リソースの局所化を優先する,文化的に敏感なチャットボット設計を推奨するものである。 この研究は、少数民族を中心に文化に敏感なチャットボットデザインを推進し、インドにおけるアクセシビリティの重大なギャップと青少年のサポートに対処する。

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