論文の概要: Exploring the Impact of Explainable AI and Cognitive Capabilities on Users' Decisions
- arxiv url: http://arxiv.org/abs/2505.01192v1
- Date: Fri, 02 May 2025 11:30:53 GMT
- ステータス: 翻訳完了
- システム内更新日: 2025-05-05 17:21:20.00325
- Title: Exploring the Impact of Explainable AI and Cognitive Capabilities on Users' Decisions
- Title(参考訳): 説明可能なAIと認知能力がユーザの判断に及ぼす影響を探る
- Authors: Federico Maria Cau, Lucio Davide Spano,
- Abstract要約: NFC(Need for Cognition)のようなパーソナリティ特性は、低レベルのNFC個人と高レベルのNFC個人の間で異なる意思決定結果をもたらす可能性がある。
ローンアプリケーションのシナリオにおいて,AI情報の提示が精度,AI依存度,認知負荷に与える影響について検討した。
精度, 認知負荷において, NFC群と高い群では有意な差は認められず, 意思決定における人格特性の役割について疑問が呈された。
- 参考スコア(独自算出の注目度): 1.1049608786515839
- License: http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
- Abstract: Artificial Intelligence (AI) systems are increasingly used for decision-making across domains, raising debates over the information and explanations they should provide. Most research on Explainable AI (XAI) has focused on feature-based explanations, with less attention on alternative styles. Personality traits like the Need for Cognition (NFC) can also lead to different decision-making outcomes among low and high NFC individuals. We investigated how presenting AI information (prediction, confidence, and accuracy) and different explanation styles (example-based, feature-based, rule-based, and counterfactual) affect accuracy, reliance on AI, and cognitive load in a loan application scenario. We also examined low and high NFC individuals' differences in prioritizing XAI interface elements (loan attributes, AI information, and explanations), accuracy, and cognitive load. Our findings show that high AI confidence significantly increases reliance on AI while reducing cognitive load. Feature-based explanations did not enhance accuracy compared to other conditions. Although counterfactual explanations were less understandable, they enhanced overall accuracy, increasing reliance on AI and reducing cognitive load when AI predictions were correct. Both low and high NFC individuals prioritized explanations after loan attributes, leaving AI information as the least important. However, we found no significant differences between low and high NFC groups in accuracy or cognitive load, raising questions about the role of personality traits in AI-assisted decision-making. These findings highlight the need for user-centric personalization in XAI interfaces, incorporating diverse explanation styles and exploring multiple personality traits and other user characteristics to optimize human-AI collaboration.
- Abstract(参考訳): 人工知能(AI)システムは、ドメイン間の意思決定にますます使われており、提供すべき情報や説明に関する議論が提起されている。
説明可能なAI(XAI)に関するほとんどの研究は、機能に基づいた説明に重点を置いており、代替のスタイルにはあまり注目していない。
Need for Cognition(NFC)のようなパーソナリティ特性は、低レベルのNFC個人と高レベルのNFC個人の間で異なる意思決定結果をもたらす可能性がある。
ローンアプリケーションのシナリオにおいて、AI情報(予測、信頼、正確性)と異なる説明スタイル(例ベース、特徴ベース、ルールベース、偽物)の提示が、精度、AIへの依存、認知負荷にどのように影響するかを検討した。
また、XAIインターフェース要素(ローン属性、AI情報、説明書)の優先順位付け、精度、認知負荷の低・高NFC個人差についても検討した。
以上の結果から,高いAI信頼度は認知負荷を低減しつつ,AIへの依存度を著しく高めることが明らかとなった。
特徴に基づく説明は,他の条件と比較して精度は向上しなかった。
反事実的説明は理解できないが、全体的な正確性を高め、AIへの依存を高め、AI予測が正しければ認知負荷を減らす。
NFCの低い個人と高い個人はローン属性の後に説明を優先し、AI情報を最重要視している。
しかし、精度や認知負荷において、低いNFC群と高いNFC群の間に有意な差は見られず、AIによる意思決定における性格特性の役割について疑問が持ち上がった。
これらの知見は、XAIインタフェースにおけるユーザ中心のパーソナライズの必要性を強調し、多様な説明スタイルを取り入れ、人間とAIのコラボレーションを最適化するために、複数のパーソナライズ特性やその他のユーザー特性を探索する。
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