論文の概要: What Pulls the Strings? Understanding the Characteristics and Role of Argumentation in Open-Source Software Usability Discussions
- arxiv url: http://arxiv.org/abs/2512.08032v1
- Date: Mon, 08 Dec 2025 20:44:40 GMT
- ステータス: 翻訳完了
- システム内更新日: 2025-12-10 22:28:07.72033
- Title: What Pulls the Strings? Understanding the Characteristics and Role of Argumentation in Open-Source Software Usability Discussions
- Title(参考訳): 文字列とは何か? オープンソースソフトウェアユーザビリティに関する議論における議論の特徴と役割を理解する
- Authors: Arghavan Sanei, Chaima Amiri, Atefeh Shokrizadeh, Jinghui Cheng,
- Abstract要約: オープンソースソフトウェア(OSS)のユーザビリティは重要だが、技術的および機能的な複雑さを優先して、しばしば見過ごされる。
調停は、OSSのユーザビリティに関する議論において様々な利害関係者が意見を表明し、他人を説得するための重要な手段となる。
この研究は、OSS利害関係者がより効果的な議論を構築し、最終的にはOSSのユーザビリティを向上させるための洞察を提供する。
- 参考スコア(独自算出の注目度): 12.204548043421454
- License: http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/
- Abstract: The usability of open-source software (OSS) is important but frequently overlooked in favor of technical and functional complexity. Argumentation can be a pivotal device for diverse stakeholders in OSS usability discussions to express opinions and persuade others. However, the characteristics of argument discourse in those discussions remain unknown, resulting in difficulties in providing effective support for discussion participants. We address this through a comprehensive analysis of argument discourse and quality in five OSS projects. Our results indicated that usability discussions are predominantly argument-driven, although their qualities vary. Issue comments exhibit lower-quality arguments than the issue posts, suggesting a shortage of collective intelligence about usability in OSS communities. Moreover, argument discourse and quality have various impacts on the subsequent behavior of participants. Overall, this research offers insights to help OSS stakeholders build more effective arguments and eventually improve OSS usability. These insights can also inform studies about other distributed collaborative communities.
- Abstract(参考訳): オープンソースソフトウェア(OSS)のユーザビリティは重要だが、技術的および機能的な複雑さを優先して、しばしば見過ごされる。
調停は、OSSのユーザビリティに関する議論において様々な利害関係者が意見を表明し、他人を説得するための重要な手段となる。
しかし,これらの議論における議論談話の特徴はいまだ不明であり,議論参加者に効果的な支援を提供することが困難である。
5つのOSSプロジェクトにおける議論の議論と品質の包括的分析を通じてこの問題に対処する。
その結果、ユーザビリティに関する議論は、主に議論駆動であることがわかったが、その性質は様々である。
問題コメントは、問題投稿よりも低い品質の議論を示し、OSSコミュニティのユーザビリティに関する集合的な知性が不足していることを示唆している。
さらに、議論の談話や質がその後の参加者の行動に様々な影響を及ぼす。
全体として、この研究はOSS利害関係者がより効果的な議論を構築し、最終的にはOSSのユーザビリティを向上させるための洞察を提供する。
これらの洞察は、他の分散コラボレーティブコミュニティの研究にも役立つ。
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