論文の概要: An Iterative Approach for Identifying Complaint Based Tweets in Social
Media Platforms
- arxiv url: http://arxiv.org/abs/2001.09215v2
- Date: Wed, 17 Jun 2020 20:36:01 GMT
- ステータス: 処理完了
- システム内更新日: 2023-01-07 05:26:21.077923
- Title: An Iterative Approach for Identifying Complaint Based Tweets in Social
Media Platforms
- Title(参考訳): ソーシャルメディアプラットフォームにおける不満に基づくつぶやきの反復的識別手法
- Authors: Gyanesh Anand, Akash Gautam, Puneet Mathur, Debanjan Mahata, Rajiv
Ratn Shah, Ramit Sawhney
- Abstract要約: 本稿では,トランスポートドメインに関連する苦情に基づく投稿を識別する反復的手法を提案する。
研究目的のための新しいデータセットのリリースとともに、包括的評価を行う。
- 参考スコア(独自算出の注目度): 76.9570531352697
- License: http://arxiv.org/licenses/nonexclusive-distrib/1.0/
- Abstract: Twitter is a social media platform where users express opinions over a
variety of issues. Posts offering grievances or complaints can be utilized by
private/ public organizations to improve their service and promptly gauge a
low-cost assessment. In this paper, we propose an iterative methodology which
aims to identify complaint based posts pertaining to the transport domain. We
perform comprehensive evaluations along with releasing a novel dataset for the
research purposes.
- Abstract(参考訳): Twitterは、ユーザーがさまざまな問題について意見を述べるソーシャルメディアプラットフォームだ。
不満や苦情を提供する投稿は、民間または公共の組織によってサービスを改善するために利用でき、迅速に低コストのアセスメントを評価できる。
本稿では,トランスポートドメインに関連する苦情ベースのポストを識別することを目的とした反復的手法を提案する。
研究目的の新たなデータセットの公開とともに,総合的な評価を行う。
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