論文の概要: A General Model of Conversational Dynamics and an Example Application in
Serious Illness Communication
- arxiv url: http://arxiv.org/abs/2010.05164v1
- Date: Sun, 11 Oct 2020 04:33:03 GMT
- ステータス: 処理完了
- システム内更新日: 2022-10-08 13:24:46.115811
- Title: A General Model of Conversational Dynamics and an Example Application in
Serious Illness Communication
- Title(参考訳): 会話力学の一般モデルと重篤な病気コミュニケーションへの応用例
- Authors: Laurence A. Clarfeld, Robert Gramling, Donna M. Rizzo, Margaret J.
Eppstein
- Abstract要約: 本稿では,会話における情報フローのパターンを研究するための新しい手法であるCODYM(Conversational Dynamics Model)分析について述べる。
CODYMは、話者ターンの長さの逐次的依存関係をキャプチャするマルコフモデルである。
重要な第1の応用として, 緩和医療医と重病患者との会話の書き起こしモデルについて紹介する。
- 参考スコア(独自算出の注目度): 0.0
- License: http://arxiv.org/licenses/nonexclusive-distrib/1.0/
- Abstract: Conversation has been a primary means for the exchange of information since
ancient times. Understanding patterns of information flow in conversations is a
critical step in assessing and improving communication quality. In this paper,
we describe COnversational DYnamics Model (CODYM) analysis, a novel approach
for studying patterns of information flow in conversations. CODYMs are Markov
Models that capture sequential dependencies in the lengths of speaker turns.
The proposed method is automated and scalable, and preserves the privacy of the
conversational participants. The primary function of CODYM analysis is to
quantify and visualize patterns of information flow, concisely summarized over
sequential turns from one or more conversations. Our approach is general and
complements existing methods, providing a new tool for use in the analysis of
any type of conversation. As an important first application, we demonstrate the
model on transcribed conversations between palliative care clinicians and
seriously ill patients. These conversations are dynamic and complex, taking
place amidst heavy emotions, and include difficult topics such as end-of-life
preferences and patient values. We perform a versatile set of CODYM analyses
that (a) establish the validity of the model by confirming known patterns of
conversational turn-taking and word usage, (b) identify normative patterns of
information flow in serious illness conversations, and (c) show how these
patterns vary across narrative time and differ under expressions of anger, fear
and sadness. Potential applications of CODYMs range from assessment and
training of effective healthcare communication to comparing conversational
dynamics across language and culture, with the prospect of identifying
universal similarities and unique "fingerprints" of information flow.
- Abstract(参考訳): 会話は古来から情報交換の主要な手段であった。
会話における情報フローのパターンを理解することは、コミュニケーション品質を評価し改善するための重要なステップである。
本稿では,会話中の情報フローのパターンを研究するための新しい手法である会話動力学モデル(codym)分析について述べる。
CODYMは、話者ターンの長さの逐次的依存関係をキャプチャするマルコフモデルである。
提案手法は自動化され,スケーラブルであり,会話参加者のプライバシーを保っている。
codym分析の主な機能は、情報フローのパターンを定量化し視覚化することであり、1つ以上の会話からの順番に簡潔に要約される。
我々のアプローチは一般的なものであり、既存の手法を補完し、あらゆる種類の会話の分析に使える新しいツールを提供する。
重要な第1の応用として, 緩和医療医と重病患者の会話の転写モデルを示す。
これらの会話は動的で複雑で、激しい感情の中で行われ、終末期の嗜好や患者の価値といった難しいトピックを含んでいる。
我々はCODYM分析を多目的に行う。
(a)会話のターンテイクや単語使用の既知のパターンを確認することにより、モデルの妥当性を確立する。
b)重度の病的会話における情報の流れの規範的パターンを特定し、
(c)これらのパターンが物語の時間によってどう変化するかを示し、怒り、恐怖、悲しみの表現で異なる。
CODYMの潜在的な応用は、効果的な医療コミュニケーションの評価と訓練から、言語と文化における会話のダイナミクスの比較まで多岐にわたる。
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